Técnico laboral en PYMES, persona seria, comprometida, responsable con las labores y funciones que me son asignadas y/o delegadas; con un excelente nivel de comunicación, asesoría y soporte a clientes VIP y cuentas ejecutivas, tanto por vía telefónica como presencial. Cuento con gran conocimiento y manejo de bases de datos y software propios del área turística (Sabre – Amadeus - Kiu), administración de información confidencial y manejo del paquete office.
Mi objetivo siempre es dar solución a los requerimientos y/o novedades de los clientes a través del seguimiento de sus solicitudes, así mismo como el cumplimiento de indicadores y KPIs propuestos, cuento con una alta capacidad de auditoria en pro de mejorar la calidad del servicio al cliente y me adapto fácilmente al trabajo en equipo.