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Carlos Eduardo Villamizar
Carlos Eduardo Villamizar
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Especialista en atención al cliente - Redactor
Distrito Federal, Venezuela
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DHL customer key account management. Shipment management, claims follow-up, personalized attention, material replenishme
DHL
May 2009 - Apr 2012
(3 years)
Planificación, seguimiento, comunicación con clientes especiales por volumen de operaciones
Supervisor de atención al cliente
DHL Express Venezuela
Jan 2009 - Apr 2012
(3 years 4 months)
- Dirección de equipo de atención al cliente para cuentas especiales y reclamos a nivel nacional.
- Reporte de resultados.
- Solución de conflictos.
A
Atento Venezuela
ATENTO VENEZUELA:
Jul 2006 - Aug 2008
(2 years 2 months)
Atención al cliente de servicios telefonicos (call center)
Projects (professional or personal)
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0% verified
P
Uso habitual en servicio al cliente y en diferentes proyectos educativos
Personal /Freelance
Jul 2010 -
Current
(16 years 4 months)
Utilización del drive para guardar, compartir, administrar diferentes tipos de archivo, usos compartidos, etc.
P
Comunicaciones personales y laborales
DHL, Personal /Freelance
Jul 2009 -
Current
(17 years 4 months)
Comunicación fluida para compartir videos, archivos, imagenes, etc.
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