Cedric LAGOU Regional Account Manager

B

Foreign Trade Operation Assistant

BGN

Oct 2023

G

Client Services Consultant

GGM GASTRO INTERNATIONAL

Apr 2022 - Sep 2022 (6 months)

Contribution à l'amélioration des services pour nos clients de l'UE (France, Belgique, Luxembourg) et la Suisse.

Customer Service Consultant

ParallelDots

May 2021 - Aug 2021 (4 months)

De Mai à Août 2021, j'ai collaboré en tant que Consultant avec PARALLELDOTS pour projet de digitalisation des retails points de Unilever CI. J'assurais à ce titre :
- la coopération entre Unilever IVC and notre entreprise
- la formation de 20 merchandisers issus d'Unilever IVC sur nos technologies
- le reporting aux IT Teams en Inde concernant les problèmes techniques

Assistant Marketing Regional ( Afrique Centrale et Afrique de l'Est)

FrieslandCampina

Aug 2020 - Dec 2020 (5 months)

- Gestion de la stratégie Marketing pour 14 pays d'Afrique centrale ayant un budget total de (direct report to Marketing Director for Africa) ;
- Analyse de l'environnement concurrentielle des 3 pays clés : Djibouti, Haïti et Maldives ;
- Contribution aux réflexions et à l'implémentation de la stratégie globale des marques;
- Supervision des communications Marketing ATL & BTL des distributeurs régionaux ;
- Gestion et reporting concernant l'usage du budget Q3 & Q4 ;
- Participation au projet de re-design des produits de la marque DUTCH LADY ;
- Planification des POS Materials pour 2021.

M

Assistant Key Account Manager

MTN Côte d'Ivoire

Nov 2019 - Mar 2020 (5 months)

- Traitement des réclamations clients High-Value ;
- Réception et traitement des virements bancaires ;
- Réception des paiements par chèques ;
- Recouvrement des TVA auprès des clients exonérés .

G

Stagiaire Marketing et Commercial

GODAS Entreprises

Apr 2019 - Aug 2019 (5 months)

Stage de fin de cycle INP-HB :
- Elaboration d'un mémoire sur le thème : « Elaboration d'une stratégie de développement commercial pour une PME : cas de N ENTREPRISE ».
- Implémentation d'une politique de communication digitale ;
- Réalisation de plusieurs prospections commerciales ;
- Traitement des demandes de cotations et bons de commandes.

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