Catalina Moreno UX Content Writer & Copywriter | Digital Marketing Specialist

S

UX Content Writer

Seguros Bolívar S.A

Jun 2023 - Current (2 years 11 months)

Social Media Analyst & Copywriter LATAM

Open English

Apr 2023 - Jun 2023 (3 months)

E

Coordinadora de redes sociales

El Efecto Exponencial SAS

Jan 2022 - Mar 2022 (3 months)

Actividades: •Identificación y análisis de tendencias dentro del mercado y en redes sociales. •Definición de estrategias de comunicación enfocadas a KPI's relacionados al engagement, aumento del número de seguidores y a la consecución de leads. •Segmentación de sectores y aliados estratégicos potenciales para la definición de un target preciso. •Programación de parrilla mensual de contenidos de acuerdo a las estrategias, revisión y corrección de estilo en las piezas y publicaciones. •Administración de perfiles empresariales y de alto impacto en LinkedIn.

Responsable de estrategias de comunicación - voluntariado

Cabildo Indigena Muisca de Suba

Jan 2022 - Current (4 years 4 months)

- Creación e implementación de estrategias de comunicación para redes sociales enfocadas en la difusión de la cultura, el conocimiento y la lengua. Creación e implementación de estrategias de comunicación para redes sociales enfocadas en la difusión de la cultura, el conocimiento y la lengua. Apoyo en proyectos académicos con estudiantes universitarios de distintas instituciones.

Asistente de Participación y Liderazgo

Universidad del Rosario

Sep 2021 - Sep 2022 (1 year 1 month)

- Coordinación y gestión de proyectos enfocados al desarrollo del liderazgo estudiantil, la representación académica y la equidad social. •Gestión de eventos para la visibilidad institucional.

C

Consultor de estrategias de marketing y Copywriter

Confort IPS

Oct 2020 - Current (5 years 7 months)

•Redacción de copies para redes sociales, corrección de estilo de los portafolios de servicios. •Diseño de estrategias digitales de comunicación y marketing.

Communications and Academic Assistant

Universidad del Rosario

Apr 2017 - Oct 2021 (4 years 7 months)

(Rosario English Area) •Creación de contenido y recursos académicos automatizados y autónomos dentro del moodle de la universidad. •Creación de estrategias de comunicación para los medios institucionales, estandarización de los procesos de atención multicanal para los diferentes tipos de clientes con objetivos comerciales. •Corrección de estilo, redacción de documentos oficiales y de comunicaciones institucionales. Mailing masivo. •Administración de redes sociales hasta el periodo 2019-1 (Facebook e Instagram).

Auxiliar de Pricing

Farmacias Cruz Verde

Jun 2014 - Current (11 years 11 months)

Gestionar activaciones de productos bajo el aplicativo Oracle para varios canales de negocio, control de margen de ganancia y de la revisión de medicamentos controlados por el Estado. Shoppings virtuales y telefónicos de productos Retail.

P

Analista Help Desk

Partime SA/ Colombia ESL SAS

Apr 2012 - Mar 2014 (2 years)

Actividades: •Atención de solicitudes de leads y estudiantes del curso Open English: orientación, soporte web, atención PQRS, validación de pagos y cobros, retención, recepción y gestión de bases de datos. •Atención y direccionamiento de correos electrónicos, manejo de chat interactivo, atención de redes sociales, entre otros. •Manejo de CRM a través de la plataforma Salesforce.

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