Catalina Mejía

Catalina Mejía

About

Detail

Ingeniera de sistemas
Itagüí, Antioquia, Colombia

Timeline


work
Job
school
Education
folder
Project

Résumé


Jobs verified_user 9% verified
  • Gobernación de Caldas
    D
    O
    Freelance como ingeniera de sistemas
    Gobernación de Caldas, Data mart s.a.s, One half, Logic pod
    Jan 2025 - Oct 2025 (10 months)
    Como Ingeniera de Sistemas Freelance, he liderado y ejecutado proyectos de tecnología en diferentes sectores, actuando como enlace entre áreas funcionales y equipos técnicos. He sido responsable de la planificación, documentación, implementación y aseguramiento de calidad en sistemas ERP y plataformas empresariales, incluyendo SAP, SIESA y soluciones logísticas como LogicPod, utilizada para la coordinación de operaciones de warehouse en Canadá.

    He desempeñado roles de Líder de QA, Documentadora Técnica y Analista Funcional, gestionando requerimientos, traduciendo necesidades del negocio en especificaciones claras y asegurando la adopción exitosa de nuevas herramientas mediante capacitación, acompañamiento y gestión del cambio. Du
  • TCI SOFTWARE SAS BIC
    Analista de pruebas
    TCI SOFTWARE SAS BIC
    Aug 2024 - Dec 2024 (5 months)
    Como Analista de Pruebas, planifiqué y ejecuté las pruebas funcionales, integrales y de aceptación del software de la Agencia Nacional de Minería, asegurando la validez de los flujos y procesos críticos. Analicé requisitos y especificaciones funcionales para garantizar la correcta interpretación y trazabilidad entre necesidades del usuario y funcionalidades desarrolladas. Reporté defectos de manera clara y estructurada, haciendo seguimiento hasta su resolución y asegurando cumplimiento de los estándares de calidad acordados. Colaboré de forma directa con los equipos de desarrollo y negocio para priorizar correcciones, ajustar funcionalidades y asegurar entregas completas y funcionales. Verifiqué el cumplimiento normativo y operativo del sis
  • SQA S.A
    Analista de pruebas Senior
    SQA S.A
    Aug 2022 - Apr 2025 (2 years 9 months)
    Como Analista de Pruebas Senior, fui responsable de la planeación, diseño y ejecución de pruebas de software en proyectos tanto tradicionales como ágiles, reportando errores y realizando seguimiento a los mismos hasta su solución para la generación de informes de avance y cierre de proyectos. Utilicé metodologías ágiles, gestionando tableros de trabajo en Jira o Azure según las necesidades del cliente, bajo el marco de trabajo Scrum. Aunque no se realizaron desarrollos de software, cuento con experiencia en el área, lo que me permite detectar errores de manera efectiva en las aplicaciones a probar. Trabajé estrechamente con los clientes para validar entregables y configurar entornos de prueba, guiando a los usuarios a través de las fases de
  • Choucairtesting
    Analista de pruebas verified_user Verified experience
    Choucairtesting
    Mar 2021 - Aug 2022 (1 year 6 months)
    Como Analista de Pruebas, fui responsable de la planeación, diseño y ejecución de pruebas de software en proyectos tanto tradicionales como ágiles, reportando errores y realizando seguimiento a los mismos hasta su solución. Utilicé tecnología y telecomunicaciones para la generación de informes de avance y cierre de proyectos. Además, proporcioné soporte a los clientes durante las etapas de prueba y despliegue, actuando como un puente de comunicación entre los equipos internos y los clientes, lo que garantizó la resolución de problemas y mantuvo un alto nivel de satisfacción del cliente a lo largo del proceso de incorporación. También registré y rastreé problemas en plataformas de CRM, coordinando con los equipos de servicio al cliente para
  • T
    Analista de sistemas
    Tienda registrada S.A.S
    Nov 2020 - Jan 2021 (3 months)
    Como Analista de sistemas, proporcioné soporte técnico al área de TI, desarrollando macros y utilizando VBA para optimizar procesos. Realicé mantenimiento a máquinas POS, asegurando el correcto funcionamiento del software instalado y llevando a cabo pruebas en nuevos desarrollos en Android. Maneje de manera avanzada SQL para modificar datos según las necesidades del proyecto, y brindé soporte tanto a software como a hardware de sistemas POS. Además, realicé pruebas en el sistema operativo Android para una nueva aplicación de venta en máquinas POS touch, contribuyendo a la mejora de la calidad del servicio y la satisfacción del cliente. Utilicé metodologías ágiles como Scrum para gestionar proyectos de actualización del sistema POS en tienda
  • M
    Analista de requisitos semi senior
    MobileTech
    Mar 2020 - Jul 2020 (5 months)
    Como Analista de requisitos semi senior, fui responsable de liderar los análisis de requisitos capturados por los clientes, convirtiendo las necesidades en requerimientos formales desde el punto de vista de la ingeniería de software. Actué como enlace entre los clientes y el equipo de desarrollo, guiando a los clientes en la definición y refinamiento de los requisitos. Apoyé la entrega e implementación del software, asegurando claridad y un proceso de incorporación efectivo para los clientes. Utilicé Slack para gestionar sesiones de recopilación de requisitos y seguimientos, coordinando equipos remotos de manera eficiente. Además, empleé herramientas colaborativas como SharePoint y Microsoft Teams para la documentación y control de versione
  • Choucairtesting
    Analista de pruebas
    Choucairtesting
    Dec 2017 - Feb 2020 (2 years 3 months)
    Fui responsable por la planeación, diseño y ejecución de pruebas de software en proyectos tradicionales y ágiles, reportando errores y realizando seguimiento a los mismos hasta su solución para la generación de informes de avance y cierre de proyectos. Además, durante varios proyectos, utilicé herramientas como Azufre y Jira, y apoyé en la gestión de aplicaciones nuevas o mejoradas, como Puntos Colombia en el éxito, la Secretaría de Movilidad de Medellín, y Colgabaco para la facturación electrónica en SAP. También trabajé en Renting Colombia, gestionando aplicaciones para la renta de carros y aplicaciones de escritorio y móviles, ejecutando pruebas y consultando en SQL, así como realizando pruebas con otros sistemas como Localiza. Adicional
  • T
    Analista de Calidad
    Tuya S.A.S
    Apr 2016 - Aug 2016 (5 months)
    Como Analista de Calidad, mi responsabilidad principal fue entregar soluciones confiables y efectivas, apoyando a las áreas, personas y procesos respectivos, y siguiendo la metodología y los estándares establecidos por el proceso de calidad. Desarrollé internamente los requerimientos necesarios, respetando los convenios establecidos con los proveedores de las plataformas aplicativas, asegurando que las soluciones tecnológicas se alinearan con las estrategias comerciales, funcionales y operativas de la compañía. Utilicé Microsoft Teams para coordinar tareas de aseguramiento de calidad con desarrolladores y equipos de negocio, compartiendo informes y gestionando ciclos de retroalimentación para asegurar una comunicación rápida y una mejora co
  • Software Estratégico
    Analista de pruebas de software
    Software Estratégico
    Mar 2016 - Mar 2017 (1 year 1 month)
    Como Analista de pruebas de software, fui responsable de las actividades principales del esfuerzo de las pruebas dentro de la dirección de proyectos de software. Estas actividades incluyen identificar, definir, implementar y dirigir las pruebas necesarias, así como verificar los resultados de las pruebas y analizar los resultados. Además, en esta empresa cumplí mi rol de tester y colaboré con clientes que solicitaron el uso de Trello para la administración y seguimiento de actividades en línea, lo que facilitó la visualización del progreso del equipo. Esta herramienta es muy útil, ya que permite ver el estado de cada actividad y realizar un seguimiento visual de lo que está pendiente, en curso y terminado, mejorando así la comunicación y la
  • Deloitte
    Asistente de riesgos tecnológicos
    Deloitte
    Sep 2014 - Dec 2015 (1 year 4 months)
    Como Asistente de Riesgos Tecnológicos, realicé el trabajo de campo en diferentes clientes con el fin de mitigar los riesgos y maximizar las oportunidades a través de un enfoque inteligente frente al riesgo, así como mejorar el rendimiento operativo, procesos y tecnologías. Utilicé pensamiento crítico para aplicar el enfoque adecuado al riesgo, aportando conocimiento y experiencia para lograrlo mediante el desarrollo de planes de trabajo e informes de resultado. Además, apoyé a los clientes en la identificación y mitigación de riesgos tecnológicos, facilitando la adopción de recomendaciones y herramientas, lo que garantizó una integración fluida y alineación con las mejoras de procesos. Utilicé canales de Slack para comunicar hallazgos sobr
  • TATA TCS
    Helpdesk
    TATA TCS
    Oct 2013 - Sep 2014 (1 year)
    Proporcioné soporte técnico en Ofimática y asesoría funcional en SAP, siendo responsable de la atención y resolución de incidentes en SAP. Aseguré la satisfacción del cliente al solucionar sus problemas e inconvenientes técnicos, tomando responsabilidad por la solución al problema presentado y realizando el correspondiente seguimiento o escalamiento del respectivo incidente. Además, ayudé en la gestión de producto al brindar soporte y asesoría en SAP, que constituye el ERP de la empresa, escalando incidentes a los consultores de cada módulo de SAP y atendiendo llamadas y correos de los empleados de Argos para que manejaran el sistema de firma adecuada y colaborarles en la solución de errores en la etapa productiva. Utilicé metodologías ágil
  • U
    HelpDesk - Suport tech rep III
    Unisys UTS
    Aug 2011 - Apr 2013 (1 year 9 months)
    Proporcioné soporte técnico en Ofimática y asesoría funcional en SAP, asegurando la instalación remota de aplicaciones de Bancolombia para las funciones correspondientes del cliente contactado. Fui responsable de la atención y resolución de incidentes en SAP, garantizando la satisfacción del cliente al solucionar sus problemas e inconvenientes técnicos. Tomé responsabilidad por la solución al problema presentado, realizando el correspondiente seguimiento o escalamiento del respectivo incidente. Además, apoyé en la asesoría y soporte del ERP Dynamics y su traslado a SAP, así como en otras aplicaciones de Argos, lo que amplió mi experiencia en la gestión de sistemas y mejoró la eficiencia en la atención al cliente. Aunque no ejercí el rol de
Education verified_user 0% verified
  • C
    Universidad de Medellín
    Diplomado power bi
    CONFENALCO ANTIQUIA, Universidad de Medellín
    May 2025 - Jul 2025 (3 months)
  • Comfenalco Antioquia
    Diplomado marketing digital
    Comfenalco Antioquia
    Aug 2024 - Oct 2024 (3 months)
  • EF
    Inglés
    EF
    Jan 2020
  • Choucairtesting
    Curso ISTQB
    Choucairtesting
    Jan 2018 - Mar 2018 (3 months)
  • International Scrum Institute
    Scrum Master
    International Scrum Institute
    Jan 2017
  • Sena
    Curso redes y seguridad
    Sena
    Jan 2013
  • Sena
    Curso seguridad informática y controles
    Sena
    Jan 2013
  • Universidad Católica de Oriente
    Ingeniería de sistemas
    Universidad Católica de Oriente
    Jan 2008 - Dec 2017 (10 years)
  • EAFIT
    Inglés para adolescentes
    EAFIT
    Jan 2004 - Jan 2007 (3 years 1 month)
  • M
    Primaria y bachiller
    MARIAJOSEFA MARULANDA
    Jan 1997 - Jan 2007 (10 years 1 month)
Projects (professional or personal) verified_user 13% verified
  • Gobernación de Caldas
    Innovagob
    Gobernación de Caldas
    Aug 2025 - Oct 2025 (3 months)
    En mi rol en Innovagob para la Gobernación de Caldas, fui responsable de desarrollar y gestionar tableros de Power BI para rastrear el progreso de las actividades de prueba y las implementaciones de módulos de SAP. Estos tableros se utilizaron en reuniones diarias y en informes de progreso para monitorear la finalización de tareas, identificar retrasos y analizar el rendimiento del equipo. Además, automatizé las actualizaciones de datos desde múltiples fuentes para garantizar la visibilidad en tiempo real de los métricas del proyecto, lo que mejoró la toma de decisiones y la coordinación en todo el equipo de pruebas.
  • Grupo Aval
    Dale
    Billetera digital dale del grupo aval verified_user Verified experience
    Grupo Aval, Dale
    Jun 2023 - Dec 2023 (7 months)
    En mi rol en el proyecto de la billetera digital Dale del Grupo Aval, fui responsable de liderar el desarrollo y la implementación de soluciones innovadoras para mejorar la experiencia del usuario. Trabajé en estrecha colaboración con equipos de desarrollo y aseguramiento de calidad para garantizar que se cumplieran los estándares de calidad y se entregaran los productos a tiempo. Además, utilicé Microsoft Power BI para crear y analizar informes sobre el progreso de las pruebas, el seguimiento de defectos y la validación de implementaciones. Estos paneles ayudaron a visualizar métricas clave para los equipos de QA y desarrollo, permitiendo un mejor monitoreo de la ejecución de pruebas y la resolución de problemas. También colaboré con las p
  • ISA Internexa S.A
    Crm dynamics
    ISA Internexa S.A
    Jun 2021 - Dec 2021 (7 months)
    Como especialista en CRM Dynamics en ISA Internexa S.A., fui responsable de gestionar las mejoras del sistema y priorizar los requerimientos de los usuarios para optimizar las funcionalidades del CRM. Apliqué metodologías ágiles para facilitar sprints iterativos y realicé revisiones periódicas con las partes interesadas, garantizando la alineación con los objetivos del negocio. Trabajé directamente en la validación funcional del sistema CRM Dynamics, probando de punta a punta el flujo comercial (gestión de leads, seguimiento de oportunidades, generación de cotizaciones y la etapa final de cierre de acuerdos comerciales y contratación), asegurando la integridad de datos y las reglas de negocio necesarias para habilitar el cierre efectivo de
  • Grupo Éxito
    Marketplace
    Grupo Éxito
    Mar 2021 - Aug 2022 (1 year 6 months)
    Como Marketplace, fui responsable de liderar el análisis de negocio y la propiedad del producto, aplicando metodologías ágiles para garantizar la entrega efectiva de soluciones. Coordiné reuniones y facilité la comunicación entre los equipos de desarrollo, QA y negocio, utilizando Microsoft Teams para asegurar un flujo ágil de información y colaboración. Además, implementé SharePoint para la gestión y almacenamiento de documentos, lo que permitió un control de versiones eficiente y un seguimiento riguroso de los entregables, asegurando trazabilidad y una colaboración centralizada a lo largo del proyecto. Mi trabajo también se alineó con la estrategia de ventas digital, validando el correcto funcionamiento de los procesos de publicación de p
  • Quipux
    Movilidad en linea
    Quipux
    Jun 2019 - Dec 2019 (7 months)
    En mi rol en el proyecto "Movilidad en Línea", fui responsable de coordinar el desarrollo y la implementación de soluciones innovadoras para mejorar la movilidad urbana. Colaboré con equipos multidisciplinarios para garantizar que los requisitos del proyecto se cumplieran de manera efectiva y eficiente. Además, participé en procesos de desarrollo impulsados por metodologías ágiles, lo que facilitó una comunicación fluida y una adaptación rápida a los cambios. Apliqué técnicas de análisis de negocios para optimizar flujos de trabajo y asegurar que el software cumpliera con las necesidades de los usuarios y los requisitos regulatorios. Utilicé Microsoft Power BI para monitorear métricas de rendimiento del servicio y respaldar la toma de decis
  • Coltabaco S.A.S
    Facturación electrónica sap
    Coltabaco S.A.S
    Dec 2017 - Jun 2018 (7 months)
    En mi rol de Facturación Electrónica SAP, fui responsable de implementar y gestionar el sistema de facturación electrónica, asegurando la precisión y la eficiencia en el procesamiento de facturas. Colaboré estrechamente con equipos técnicos y funcionales para garantizar la integración adecuada del sistema y la satisfacción del cliente. Además, utilicé metodologías ágiles para coordinar el trabajo entre los equipos, definir requisitos y validar entregables de software. Apliqué análisis de negocio para documentar procesos, identificar mejoras y asegurar el cumplimiento de las normativas legales y los estándares de integración del sistema. Utilicé SharePoint para la gestión y almacenamiento de documentación técnica, evidencias y reportes de va
  • Grupo Éxito
    Puntos colombia
    Grupo Éxito
    Dec 2017 - Jun 2018 (7 months)
    Fui responsable de la gestión y optimización del programa Puntos Colombia, asegurando la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los objetivos estratégicos. Implementé iniciativas para mejorar la experiencia del usuario y aumentar la participación en el programa. Además, utilicé la metodología Scrum, manejando tableros de trabajo ágiles en Azure, lo que facilitó la colaboración y el seguimiento del progreso del equipo en un entorno dinámico. Utilicé herramientas de inteligencia artificial para analizar datos de comportamiento del cliente, automatizar informes y optimizar la comunicación con los socios. También trabajé con Microsoft Power BI para visualizar indicadores de rendimiento, rastrear métricas de lealtad y apoyar la toma de de
  • Bancolombia
    MATEO SAP
    Bancolombia
    Aug 2011 - Apr 2013 (1 year 9 months)
    Como profesional MATEO SAP, fui responsable de brindar asistencia personalizada a los usuarios de SAP, resolviendo incidentes de manera eficiente para garantizar la satisfacción del cliente. Mantuve una comunicación empática y proactiva, lo cual no solo mejoró la experiencia del usuario, sino que también fortaleció la relación de confianza con los clientes. Este enfoque en el servicio fue fundamental en mi rol, ya que me permitió apoyar a los usuarios de manera efectiva mientras contribuía al éxito general de la implementación de SAP.

    Además, utilicé sistemas CRM para registrar y gestionar los incidentes relacionados con SAP, asegurando un seguimiento constante y mejorando la satisfacción del cliente mediante una resolución oport