Profesional bilingüe (español e inglés) con sólida experiencia en atención al cliente y backoffice en el sector Fintech, especialmente en cuentas bancarias virtuales y criptomonedas. Me especializo en la verificación documental (KYC), cumplimiento normativo (AML), y manejo de herramientas digitales como World Check. Destaco por mi liderazgo, adaptabilidad a cambios tecnológicos y orientación al cliente. mejorar procesos y fortalecer la eficiencia operativa en entornos