Carlos Fernando Morales Quintero Director Comercial

DIRECTOR COMERCIAL

Asistencia Medica Inmediata AMI

Jun 2023 - May 2024 (1 year)

FUNCIONES:
Lideré un equipo comercial, estableciendo planes de trabajo diarios y objetivos de ventas, lo que se traduce en la capacidad de dirigir correctamente las políticas y procedimientos de la sala de venta.
Gestioné relaciones con empresas afiliadas, identificando nuevas oportunidades de negocio y demostrando habilidades de atención al cliente externo y manejo de relaciones.
Realicé seguimiento de ventas, asegurando el cumplimiento del presupuesto asignado, lo que implica la supervisión de procesos y el cuidado de activos.
Implementé estrategias de venta, participando en la selección y capacitación de personal, lo que demuestra experiencia en el manejo del recurso humano, su desarrollo y entrenamiento.
Supervi

DIRECTOR COMERCIAL

Emermédica S.A Oficial

May 2022 - Dec 2022 (8 months)

FUNCIONES:
Formé y desarrollé la fuerza comercial, optimizando resultados.
Realicé seguimiento de ventas, asegurando el cumplimiento del presupuesto mensual.
Implementé la estrategia de ventas de la gerencia, adaptándola al mercado.
Supervisé y acompañé al equipo comercial en visitas de campo.
Gestioné relaciones con empresas afiliadas, identificando nuevas oportunidades de negocio.
LOGROS:
Implementación de ventas consultivas, mejorando la satisfacción del cliente en un 25% y ventas cruzadas en un 10%.
Desarrollé un programa de incentivos, logrando el 100% de cumplimiento de objetivos durante 6 meses.
Reduje la rotación de personal en un 15% con un programa de desarrollo profesional.
Implem

COORDINADOR COMERCIAL

Finsocial

Nov 2020 - Current (6 years)

FUNCIONES:
Planifiqué y dirigí actividades para satisfacer las necesidades de docentes y pensionados
Desarrollé estrategias comerciales y de promoción.
Implementé estrategias para la colocación de créditos (Libranza y Libre Destino).
Supervisé y acompañé al equipo comercial en visitas de campo en el departamento del Magdalena
LOGROS:
Implementación de marketing digital, aumentando solicitudes de crédito en un 30%.
Alianzas estratégicas con instituciones educativas, aumentando la colocación de créditos en un 20%.
Fidelización del 85% de docentes y pensionados con beneficios exclusivos.
Implementación de sistemas de evaluación del personal, mejorando productividad en un 15%.
Cumplimiento de me

CONSULTOR EN PROTECCIÓN

MetLife Colombia

Aug 2019 - Apr 2020 (9 months)

FUNCIONES:
Prospecté clientes y ofrecí asesoría en protección y ahorro.
Gestioné entrevistas y elaboré cotizaciones personalizadas a clientes naturales y empresariales
Desarrollé relaciones con clientes corporativos.
Fidelización de clientes y recaudo de cartera.
LOGROS:
Desarrollé estrategias de prospección, aumentando entrevistas en un 20% y ventas de pólizas en un 15%.
Implementé un sistema de seguimiento, mejorando la retención de clientes en un 10%.
Captación de 5 clientes corporativos, aumentando ingresos en un 25%.
Implementación de programas de fidelización, aumentando la satisfacción del cliente en un 20%.

DIRECTOR DE AGENCIA - COSTA ATLÁNTICA

Fondo de Empleados Médicos de Colombia PROMEDICO

Jun 2010 - Apr 2019 (8 years 11 months)

FUNCIONES:
Controlé y realicé seguimiento de agencias en múltiples ciudades. Cumplí con el presupuesto y desarrollé al equipo comercial Promocioné actividades comerciales y gestioné procesos de crédito.
Definí estrategias claras para el cumplimiento de metas en diversas líneas de crédito (libranza, libre inversión, vehículo, hipotecario, compra de cartera y seguros).
Monitoreé y controlé el indicador de morosidad, manteniendo una cartera sana y rentable.
LOGROS:
Implementé un plan de expansión, aumentando la cobertura en un 20% y los asociados en un 15%.
Desarrollé un programa de capacitación, reduciendo la morosidad en un 10%.
Reducción de gastos operativos en un 8% con control y optimización de recursos.

ANALISTA DE CREDITO

clave2000

Aug 2009 - Jan 2010 (6 months)

FUNCIONES:
Otorgamiento de crédito a personas naturales y jurídicas.
Realicé análisis de riesgo crediticio y evaluación financiera, presentando informes detallados a la junta directiva y al comité de crédito para facilitar la toma de decisiones estratégicas.
LOGROS:
Implementé un nuevo modelo de evaluación de riesgo crediticio que redujo la tasa de incumplimiento en un 10%. Desarrollé un sistema de alertas tempranas que permitió identificar y gestionar de manera oportuna los riesgos crediticios. Logré la optimización del proceso de análisis de crédito, reduciendo los tiempos de respuesta en un 15%.

C

COORDINADOR COMERCIAL Y MERCADEO

Coofipopular

Dec 2008 - Apr 2009 (5 months)

FUNCIONES:
Dirigí y coordiné estrategias comerciales y de mercadeo.
Diseñé e implementé campañas de mercadeo y actividades promocionales.
Gestioné personal a nivel nacional.
Implementé estrategias para la colocación de créditos (Libranza y Libre Destino).
LOGROS:
Aumenté la participación en productos y servicios en un 20% mediante una campaña de fidelización. Incrementé el reconocimiento de marca y el tráfico web en un 30% con una estrategia de marketing digital. Creé 5 nuevos productos y servicios, generando un aumento del 15% en los ingresos.
Implementé un sistema de medición de satisfacción, identificando áreas de mejora y fortaleciendo las relaciones con los asociados

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