Especialista en soporte técnico
Asociación de Auxilio Póstumo del Magisterio Nacional de Guatemala
Sep 2018 - Dec 2023 (5 years 4 months)
Soporte a Sedes Departamentales, Creación de Material Multimedia, Actualización y elaboración de banners para el portal web y redes sociales, Actualización de archivos en el portal web que solicita el jefe de Cobros, Mantenimiento e ingreso a usuarios del portal web, Elaboración y publicación de contenido digital para el portal web y redes sociales, Cumplir con el cronograma de mantenimientos de equipo de computo, tanto para sedes departamentales como sede central, Toma y atención a requerimientos técnicos solicitados por personal de sede central. Asistencia remota a usuarios de sedes departamentales cuando lo soliciten, Atención y seguimiento a tickets que ingresen al área técnica, Documentar todos los requerimientos del área técnica, Aten