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Carlos Alberto Roldan Caracun

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Arquitecto Cloud & Consultor en Gestión de TI | Fundamentos ISO 27001/20000/9001 | Six Sigma Yellow Belt | +17 años liderando soluciones tecnológicas en LATAM
Guatemala
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Résumé

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  • Multicomputos
    Ingeniero Preventa
    Multicomputos
    Apr 2024 - May 2025 (1 year 2 months)
    Apoyo en el desarrollo de negocios para las diferentes verticales que se manejan dentro de la empresa. Realización de arquitecturas para las diferentes soluciones tecnológicas de las cuales somos partner. Brindar apoyo a nivel comercial y post venta sobre las diferentes soluciones que se desarrollen en los clientes. Crear, diseñar, recomendar soluciones tecnológicas que se ajusten acorde a las necesidades de cada uno de los clientes. Desarrollo de Leads, aprendezaje continuo para las certificaciones que los fabricantes necesiten para elevar el nivel de partnership que se desea.
  • TD SYNNEX Caribbean and Central America
    Associate Systems Engineer
    TD SYNNEX Caribbean and Central America
    Jan 2024 - Apr 2024 (4 months)
    Deep technology expertise, advanced analysis skills, and a deep understanding of the datacenter and hybrid cloud market to define appropriate customer solution, scope and estimate the effort, provide technical leadership in sales pursuits and solution delivery. Promotes product awareness, provides presales technical support including phone support, system diagrams, proposals, and training in order to grow the sales of a funding vendor's product line.
  • DataSys
    Presales Smart Services
    DataSys
    Nov 2022 - Dec 2023 (1 year 2 months)
    Presales Smart Services, brindando apoyo a nivel regional en soluciones de tecnología Oracle (Hardware, Cloud, OnPrem, Linux, MySQL), RPA y AppDynamics para los diferentes sectores de industria.
  • ITHOS
    Facilitador de instrucción
    ITHOS
    Jul 2022 - Current (4 years)
    Encargado del módulo de tecnología para el Diplomado Internacional de Gestión de Compras
  • Nexsys Centroamérica y Caribe
    Desarrollador de Negocios Oracle Regional
    Nexsys Centroamérica y Caribe
    Nov 2019 - Oct 2022 (3 years)
    Desarrollador de Negocios para el fabricante Oracle, inicialmente apoyando los territorios de GT/HN/NI. Ya 2 años brindando apoyo para los países de Costa Rica, Panamá y Caribe (Puerto Rico, T&T, Jamaica, Aruba, Barbados, todo West Indies). Capacitando a los partners en las nuevas tecnologías y productos Oracle, acompañando a Cliente Final de manera Consultiva brindando una solución integral hacia las necesidades que presentan. Larga trayectoría con más de 200 cursos, 28 badges, 3 certificaciones Cloud. Impulsando la utilización de herramientas tecnológicas para la optimización y automatización no solamente del área de Tecnología de las empresas sino de toda la organización.
  • Universidad Da Vinci de Guatemala
    Analista de Datos y Procesos
    Universidad Da Vinci de Guatemala
    Jun 2018 - Nov 2019 (1 year 6 months)
  • Universidad Da Vinci de Guatemala
    Administrador de Sistemas
    Universidad Da Vinci de Guatemala
    Oct 2016 - Jun 2018 (1 year 9 months)
    Administración de Sistemas, Administrador del ERP Academico para la Universidad. DBA SQL Server 2012-2016. Encargado de la Administración de los Servidores Windows Server 2012 / Linux CentOS. Reportería para Auditoria Externa. Apoyo en busqueda de nuevas tecnologías para la mejora de los procesos.
  • A
    Administrador de Aplicaciones
    Accesorios Globales SA
    Aug 2014 - Jun 2016 (1 year 11 months)
    Encargado de dar soporte a los sistemas de la empresa, DBA para SQL Server, MySQL y Oracle. Análisis de cambios y diseño de Soluciones para mejoras de los sistemas empresariales.
  • Hansaworld
    Consultor
    Hansaworld
    Apr 2010 - Mar 2014 (4 years)
    Soporte del ERP para usuarios finales de Centro América. Implementación del ERP para Guatemala, Honduras, Costa Rica. Capacitador de los diferentes módulos del ERP. Desarrollador HAL (Hansa Advanced Language)
  • E
    Soporte Técnico
    Eco YR
    Feb 2008 - Mar 2010 (2 years 2 months)
    Soporte técnico en hardware y software PC & Mac. Encargado de compras de suministros y equipo nuevo, garantias de sobre equipos Dell y HP. Auditoria de impresiones e inventario de equipos.
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  • Dale Carnegie
    Dale Carnegie Training
    Dale Carnegie
    Jan 2015 - Dec 2015 (1 year)
    Curso 100% Asistencia y Premio a Mejor Charla Graduando
  • Universidad Galileo
    Licenciatura en Telecomunicaciones, Telecomunicaciones
    Universidad Galileo
    Jan 2006 - Current (20 years 6 months)
    Actualmente cursando el 4to año de la carrera
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  • I
    Infraestructura de Red
    May 2020
    Creación de infraestructura de red para empresa de comercialización de 12 empleados.
  • S
    Software BI
    Dec 2018 - Jan 2019 (2 months)
    Implementación y creación de reportería, dashboards y widgets para la presentación de información Contable, Financiera y Academica. Se implemento desde cero un software open source, con el cual se buscaba la obtención de una herramienta capaz de mostrar información fiable, oportuna y eficaz a los diferentes departamentos, fue tanto el impacto que el Rector de la Universidad solicito la creación de un departamente de BI.
  • I
    Integración de ERP con Active Directory
    Nov 2018 - May 2019 (7 months)
    Se desarrollo la integración del ERP academico/contable con el Active Directory general de la Universidad. La integración consistió en 3 pasos: 1.- Creación de usuarios tipo Estudiantes y cambio de contraseña 2.- Creación de usuarios tipo Catedráticos y cambio de contraseña 3.- Creación de usuarios tipo Administrativos y cambio de contraseña Además de eso se implemento la unificación son GSuite, obteniendo así: 1.- La creación automática de correos institucionales con la información completa del usuario 2.- Cambio de contraseña desde le ERP, que se actualiza automáticamente en la cuenta GSuite 3.- Control y segmentación de usuarios en las diferentes unidades organizativas Todo esto se realizo con PowerShell a travez de SQL Server.
  • M
    Migración Servidores ERP
    Nov 2016 - Dec 2016 (2 months)
    Migración del servicio ERP con hosting en Costa Rica hacia servidores nube en iWEB ubicados en Canadá. Se migraron 3 servicios: 1.- Servicio de Base de Datos (SQL Server) 2.- Servicio de Reportería (SQL Server Reporting Services) 3.- Servicio Web (IIS)
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  • Dale Carnegie
    Dale Carnegie® Mejor Charla Graduando
    Dale Carnegie
    Dec 2015
    Reconocimiento a la mejor charla graduando