Carlos Alberto Merchán Pinto

A

Especialista en email marketing

Artist Shot

Sep 2025 - Current (7 months)

Estrategia de Retención y Ventas: Gestioné el canal de Email Marketing para dos marcas, logrando un incremento del 50% en ventas atribuidas al canal mediante la recuperación de credibilidad de dominio y marca. Optimización de Métricas Clave: Implementé estrategias de segmentación avanzada y limpieza de listas, disparando el Open Rate en un 60% y el Click-Through Rate (CTR) en un 50%. Automatización y Diseño: Diseñé y configuré flujos automatizados (Flows) y campañas con una línea gráfica consistente, elevando la percepción de marca y la lealtad del cliente (LTV). Integración de IA en Flujos Estratégicos: Desarrollo y operación de Agentes de IA Personalizados para asistir en la creación de campañas. Diseño Visual Potenciado: Implementación d

P

Especialista en Google ads

Press2

Sep 2024 - Feb 2025 (6 months)

Lideré el análisis de estrategias comerciales B2B y B2C, identificando insights clave que contribuyeron a un crecimiento del 10% en la generación de leads cualificados. Cree dashboard que permitia ver los insight en un resumen gerencial Cree documentos que permitian cambiar parametros para hacer las proyecciones de CCP, CTR, Conversion Rate entre otras para definir parametros optimos.

A

Web Master

Avsa S.A,

Aug 2022 - Aug 2024 (2 years 1 month)

Como Web Master, fui responsable de la administración del ecosistema digital de marketing, incluyendo la gestión de campañas de marketing por correo electrónico y SMS. Colaboré en proyectos digitales y en el levantamiento de requerimientos e información, asegurando que se cumplieran las expectativas del cliente. Realicé informes sobre el ecosistema digital y llevé a cabo capacitaciones en temas digitales, lo que mejoró la competencia del equipo en herramientas clave. Además, optimicé el e-commerce y las páginas corporativas, asegurando una experiencia de usuario fluida. Realicé un seguimiento exhaustivo de errores en las plataformas web de la empresa y creé dashboards en Power BI y Looker Studio para facilitar la visualización de datos. Aun

C

tramites

CIO Alcaldía de Páramo

Sep 2017 - May 2018 (9 months)

Encargado del hacer cumplir la politica de Gobierno Digital en la Entidad Encargado de la ciberseguridad de la entidad

A

CIO Web Master

Alcaldía de Encino

May 2012 - Aug 2022 (10 years 4 months)

Encargado del hacer cumplir la política de Gobierno Digital en la Entidad. Manejo de la Página Web Encargado de la ciberseguridad de la entidad Cargue de tramites y servicios SUIT Encargado del hacer cumplir la política de Gobierno Digital en la Entidad Encargado de la creación de la página Web

C

Equipos

CIO Zona Franka

Apr 2009 - Current (17 years)

Como profesional en Equipos, he sido responsable del mantenimiento de computadoras, la creación de software educativo y la gestión de proyectos, asegurando la entrega oportuna y eficiente de soluciones tecnológicas. He manejado plataformas web y vendido equipos de cómputo, además de capacitar a los usuarios en el uso de software y hardware. En este contexto, también he trabajado en la redacción de proyectos para entidades públicas y privadas, colaborando con mis clientes en diversos sectores para mejorar sus procesos de presentación de propuestas y ventas. Esta experiencia en marketing y copywriting ha complementado mis habilidades en diseño y desarrollo de software, así como en la administración de proyectos, permitiéndome ofrecer un enfoq

d

de productos y servicios financieros Practica empresarial en Bancolombia

Carlos Alberto Merchán Pinto

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