Camilo Garcia Rojas

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IT Support Engineer | SQL | SaaS | Troubleshooting | Data Analysis
Medellín, Antioquia, Colombia

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Jobs verified_user 0% verified
  • Clinical Laboratory Technology – CLTECH
    Ingeniero de Implementación Jr public Remote experience
    Clinical Laboratory Technology – CLTECH
    Jul 2024 - Sep 2025 (1 year 3 months)
    - Ejecuté y optimicé consultas SQL en SQL Server para validación de datos, análisis de causa raíz y resolución de incidencias en entornos productivos. - Analicé la integridad y consistencia de bases de datos durante migraciones de servidores, realizando controles y verificaciones post-migración. - Inspeccioné y validé datos en ambientes productivos y de prueba, asegurando calidad de la información y cumplimiento de SLA. - Documenté consultas críticas y procesos de validación de datos, mejorando la trazabilidad y estandarización de procedimientos.
  • Axede
    Asistente de Operaciones/ Ingeniero de Comunicaiones Jr public Remote experience
    Axede
    Mar 2022 - Dec 2023 (1 year 10 months)
    - Analicé interacciones y grabaciones para identificar patrones, brechas de calidad y oportunidades de mejora en procesos operativos del cliente. - Administré y configuré plataformas NICE Engage y Uptivity, asegurando consistencia en datos operativos y control de accesos en entornos corporativos. - Gestioné y analicé incidencias a través de ServiceNow, evaluando tendencias y priorizando requerimientos bajo cumplimiento de SLA. - Colaboré con equipos multidisciplinarios para diagnosticar problemas en plataformas y optimizar flujos operativos basados en métricas de desempeño.
  • Bancolombia
    Aprendiz Universitario
    Bancolombia
    Dec 2019 - Jun 2020 (7 months)
    - Automaticé procesos operativos y reportes de calidad del servicio mediante Python y Excel avanzado (Power Query, Tablas Dinámicas y fórmulas), reduciendo tareas manuales y mejorando la precisión de la información. - Limpié, transformé y validé bases de datos para asegurar consistencia y confiabilidad en indicadores de desempeño y métricas de calidad. - Diseñé y actualicé reportes y tableros de indicadores (KPIs) que apoyaron la toma de decisiones y procesos de mejora continua del área.
Education verified_user 0% verified
  • Udemy
    Microsoft Power BI Curso de Power BI public Remote experience
    Udemy
    Apr 2024
  • Z
    Acelerador de Carrera con PowerBI public Remote experience
    Zakidata
    Feb 2024
    Masterclasses enfocadas en Microsoft Power BI, cubriendo transformación de datos con Power Query, modelado relacional, creación de dashboards KPI y visualización estratégica para la toma de decisiones.
  • Udemy
    Excel:0 a analista de datos en PowerBI public Remote experience
    Udemy
    Jan 2024
  • L
    Lean six sigma Yellow Belt public Remote experience
    Lean6Sigma Solutions
    Jul 2023
    Formación en Lean Six Sigma Yellow Belt con enfoque en mejora de procesos, análisis estructurado de problemas y optimización de indicadores (KPIs). Aplicable a entornos tecnológicos y operativos.
  • Institución Universitaria de Envigado
    Ingenieria Electronica
    Institución Universitaria de Envigado
    Feb 2014 - Nov 2021 (7 years 10 months)
Projects (professional or personal) verified_user 0% verified
  • P
    Portafolio Analitica de Datos public Remote experience
    May 2024 - Current (1 year 11 months)
    Recopilación de proyectos en Analítica de datos creando Dashboards óptimos con información clara y concisa. Además, implementé integraciones entre PowerBI y SQL Server para mejorar la visualización de datos y optimizar el flujo de información, lo que permitió una toma de decisiones más informada y eficiente.
  • P
    Patente en Dispositivo automatizado de producción pecuaria.
    Aug 2016 - Current (9 years 8 months)
  • P
    Patente en Mecanismo de riego por aeroponia para la producción controlada en variables de la papa.
    Aug 2016 - Current (9 years 8 months)