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Senior Business Analyst + HCI
Ecuador

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  • Modelit
    Senior Business Analyst
    Modelit
    May 2024 - Nov 2025 (1 year 7 months)
    • Partnered with cross-functional teams to define and document business requirements for multiple projects. • Facilitated collaborative workshops between business and IT teams, and implemented Scrum framework, fostering effective communication and agile project management. • Implemented good practices and processes to champion the discovery-delivery cycle.
  • Oktana
    Business Analyst | User Researcher | Scrum Master
    Oktana
    Jun 2021 - Apr 2024 (2 years 11 months)
    • Análisis y construcción de requerimientos (User stories, Gherkin) • Planificación de sesiones UAT (User Acceptance Testing) • Manejo de la comunicación con el negocio y equipo IT • Construcción de procesos • Presentación de demos/workshops • Entendimiento de necesidades (UX Research)
  • PPM
    Product Owner
    PPM
    Aug 2020 - Jun 2021 (11 months)
    User Research: • Validación de customer journeys. • Creación de customer profile y value proposition. Product Management: • Levantamiento de necesidades del cliente y requerimientos de software. • Gestión de proyectos con involucramiento de áreas de tecnología. • Elaboración de entregables y mantenimiento de producto.
  • Doctorisy  Doctoranytime
    Head of Customer Success
    Doctorisy Doctoranytime
    Jul 2019 - Aug 2020 (1 year 2 months)
    • Implementación de protocolos de acuerdo a buyer’s journey • Levantamiento de proceso post-venta de usuarios • Ejecución del proceso para seguimiento de usuarios • Gestión de equipo y proyectos internos
  • Hiperestrategia
    Platform and Data Analyst
    Hiperestrategia
    Jul 2018 - Jul 2019 (1 year 1 month)
    • Investigación y construcción de buyer persona • Prácticas de Inbound Marketing e Inbound Sales • Implementación de proyectos • Estructura y optimización de pauta digital • Píxel de Facebook • Google Analytics
  • Cuestionarix
    Community Impact Project Coordinator
    Cuestionarix
    Aug 2017 - Jul 2018 (1 year)
    • Estructuración de encuestas digitales • Manejo de herramientas de levantamiento de datos • Seguimiento de participantes de proyectos • Informes de medición de impacto social empresarial • Soporte a clientes B2B
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  • Atlantic Technological University
    MSc in Cyberpsychology
    Atlantic Technological University
    Aug 2025 - Jun 2026 (11 months)
  • Pontificia Universidad Católica del Ecuador
    Licenciatura, Comunicación organizacional
    Pontificia Universidad Católica del Ecuador
    Jan 2011 - Dec 2015 (5 years)
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  • R
    La percepción del tratamiento de los medios de comunicación hacia los temas relacionados con la comunidad GLBTI
    Revista PUCE ISSN NÚM
    May 2017
    English: The overall objective of this research is to determine society's perception, specifically among young people, regarding how the media addresses issues related to the LGBTI community. Spanish: El objetivo general de esta investigación es conocer la percepción de la sociedad, específicamente de los jóvenes, sobre el tratamiento que los medios de comunicación dan a los temas relacionados con la comunidad GLBTI.