Monika M Diaz Gomez

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ADMINISTRADORA COMERCIAL

LIDER NODO CENTRAL DOMICILIOS • ETICOS S.A.S

Jul 2023 - May 2026 (2 years 11 months)

• Liderazgo de la cadena comercial y de abastecimiento en puntos de venta de La Economía Droguerías, Zona Santanderes. • Dirección de procesos operativos de la central de domicilios, incluyendo abastecimiento, picking, facturación y gestión de la flota de mensajeros (última milla). • Impulso del crecimiento de las ventas en la central de domicilios con un incremento anual del 125%. • Aumento de clientes en la central de domicilios en un 80%. • Incremento tikect promedio de compra. • Optimización del margen de beneficio en la central de domicilios, alcanzando un 19%. • Atención a proveedores y clientes. • Implementación de mejoras en procesos.

ADMINISTRADORA CEDIS

ETICOS LTDA

May 2020 - Aug 2022 (2 years 4 months)

• Gestión integral de la cadena de suministro en Centro de Distribución (CEDIS), abarcando recepción, almacenamiento, surtido, devoluciones, despacho e inventarios selectivos. • Optimización de procesos de flujo en todas las áreas del CEDIS, reduciendo horas extras y devoluciones, y optimizando entregas y el uso de recursos humanos. • Gestión y documentación de reclamaciones por averías o incidencias en el transporte de mercancías, con coordinación efectiva con las transportadoras. • Optimización de inventarios mediante la administración dinámica de amortiguadores en CEDIS, droguerías y dispensarios, logrando un indicador de confiabilidad del inventario del 96% sobre un inventario valorado en $2.800 millones mensuales. • Coordinación d

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REPRESENTANTE VENTAS SANTANDERES

lemur 700

Apr 2018 - May 2020 (2 years 2 months)

• Logré superar el 98% de los objetivos de ventas en la región Santanderes durante mi periodo en Lemur 700 S.A. En el canal retail, con distribuidores, clientes detallistas y boutiques especializadas. • Desarrolle plan comercial, abastecimiento, por categoría producto, Gestioné el control de inventarios, cobranza, devoluciones y trazabilidad de envíos. • Lideré contrataciòn, capacitaciòn al equipo de asesoras comerciales. • Seguimiento diario de ventas, proyecciones de ventas por medio de la plataforma Carvajal Cen Biz. • Contribuí a un incremento del 12.5% en las ventas entre 2018 y 2019.

Labor independiente

Colpatria

Dec 2016 - Mar 2018 (1 year 4 months)

GERENTE ZONAL 1 TC.

Temporal

Jul 2016 - Nov 2016 (5 months)

Meses Asesorías Financieras de crédito - (Asficrédito)

T

GERENTE

TIENDA ALMACENES ÉXITO S.A.

Jun 2011 - Dec 2015 (4 years 7 months)

Supervisión del cumplimiento de KPIs clave: Ventas, EBIT, EBITDA, ROI y QSA, logrando un cumplimiento del presupuesto de ingresos anual superior a 18.000 millones de pesos (100%). • Reducción de gastos operativos manteniendo un cumplimiento superior al 98%. • Mantenimiento de una confiabilidad de inventarios del 98% durante tres años consecutivos. • Gestión integral de la operación diaria de la tienda, asegurando su óptimo funcionamiento. • Mantenimiento de un clima laboral positivo, reflejado en una calificación superior al 78% (meta: 75%). • Promoción del desarrollo personal y profesional de los líderes del equipo.

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GERENTE REGIONAL DE VENTAS ZONA ORIENTE

• MERCANTIL DE BELLEZA (COSMÉTICOS MON REVÉ)

Sep 2007 - Jun 2010 (2 years 10 months)

D

DIRECTORA COMERCIAL - SECTOR: TEXTILES, PRENDAS

Feb 2003 - May 2007 (4 years 4 months)

ASISTENTE REGIONAL ORIENTE

Servibanca

Jan 1996 - Nov 1997 (1 year 11 months)

M

ASISTENTE PROYECTO RETAIL

MULTISERVICIOS COOPASAN

May 1994 - Dec 1994 (8 months)

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