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BYRON ZAGAL SORIANO

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Asesor de ventas · SwarovskiCiudad de México, CDMX
Mexico City, Mexico

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Résumé


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  • Swarovski
    ASESOR DE VENTAS
    Swarovski
    Sep 2024 - Current (2 years 2 months)
    Ofrecer un servicio personalizado y de alta calidad a cada cliente. Asesoramiento sobre productos, colecciones y tendencias de Swarovski. Participación en la reposición, organización y visual merchandising de la boutique. Manejo de operaciones de caja y procesos de pago con precisión. Gestionamiento de devoluciones, cambios y solicitudes especiales de clientes. Promoción de la fidelización de clientes mediante el registro en programas de lealtad.
  • C
    ASESOR DE VENTAS
    Casa Mía
    Jan 2022 - Jun 2022 (6 months)
    Atención y orientación al cliente según sus gustos y necesidades. Mantenimiento del orden y la limpieza del establecimiento en todo momento. Servicio amable y personalizado al cliente para lograr la venta y su fidelización. Gestión de pedidos online, así como de cambios, devoluciones y reembolsos. Gestión de pedidos especiales y búsqueda de productos específicos para clientes.
  • Valma
    ASESOR DE VENTAS
    Valma
    Oct 2018 - Mar 2020 (1 year 6 months)
    Mantenimiento del orden y limpieza en el área de trabajo y probadores. Seguimiento de tendencias de moda y actualización de conocimientos sobre productos. Arreglo de escaparates y montaje de las zonas de exposición de la ropa de nueva temporada. Desarrollo de habilidades de negociación y persuasión para incrementar las ventas. Asesoramiento personalizado a clientes en la selección de prendas y accesorios adecuados.
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  • U
    Licenciado en Diseño
    Universidad de Ixtlahuaca
    Jan 2020 - Jan 2024 (4 years 1 month)
  • C
    Técnico en Mecatrónica
    CBTis 203
    Jan 2016 - Jan 2019 (3 years 1 month)