Analista de Procesos con más de 4 años de experiencia en Supply Chain, Compras, Soporte Administrativo y Cumplimiento Normativo. He trabajado en entornos corporativos y remotos, brindando soporte técnico a través de mesa de ayuda, gestionando incidentes y requerimientos en plataformas TIC, y asegurando la eficiencia operativa en procesos de compras.
Especialista en revisión documental, validación de solicitudes (REQ), flujos BPM y cumplimiento SARLAFT, con enfoque en mitigación de riesgos operativos. Mi trayectoria incluye atención directa a clientes, proveedores y compradores, garantizando comunicación efectiva, trazabilidad y cumplimiento de lineamientos organizacionales.
Me destaco por mi capacidad para identificar oportunidades de mejora, automatizar tareas, generar reportes estratégicos y coordinar múltiples interlocutores. Manejo herramientas como SAP, Office 365, Google Workspace y CRM, y tengo experiencia en soporte remoto, atención multicanal y gestión documental.