Analista de soporte en sitio de aplicaciones, equipos de cómputo
TIVIT
Aug 2019 - Sep 2022 (3 years 2 months)
Durante mi experiencia como analista de soporte, fusioné habilidades en soporte técnico de primer nivel con el desarrollo de software, proporcionando soluciones técnicas de manera integral. Mis responsabilidades abarcaron:
Soporte Técnico y Resolución de Problemas:
Ofrecí asistencia de primer nivel, abordando eficientemente problemas técnicos y garantizando una resolución rápida y efectiva para los usuarios finales.
Formateo y Mantenimiento de Equipos:
Realicé formateo y mantenimiento de equipos de cómputo, optimizando su rendimiento y asegurando la seguridad informática.
Soporte a Aplicaciones y Desarrollo de Soluciones:
Brindé soporte especializado para aplicaciones, participando activamente en el desarrollo de soluciones a medida para