BRAYAN CAMILO BRICEÑO WITTINGHAM
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Bogota D.C., Colombia

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Jobs verified_user 0% verified
  • A
    POR ARRENDAMIENTO VEHÍCULO
    APLICACIONES CABIFY- UBER- DIDI
    Mar 2024 - Apr 2024 (2 months)
    Como conductor, fui responsable de la solicitud y arrendamiento de vehículos de pasajeros, asegurando su transporte con las medidas de seguridad preventivas y un profundo conocimiento de la normatividad de tránsito. Realicé el mantenimiento preventivo del vehículo, así como revisiones diarias y limpieza para garantizar su óptimo funcionamiento. Además, manejé dinero y realicé la entrega de paquetería y el recaudo correspondiente. También, implementé habilidades de facturación mediante el uso de datáfonos y recibos de caja menor, facilitando el proceso de cobro al cliente una vez finalizado el arrendamiento.
  • C
    ASESOR COMERCIAL
    COLOMBIANA DE COMERCIO S.A
    Oct 2022 - Aug 2024 (1 year 11 months)
    Realizar abordaje del cliente que ingresa a el punto de venta, encargado de surtir, arreglar y exhibir productos electrónicos que llegan de traslado desde el proveedor. Manejo de inventario, planometría, ventas y ventas cruzadas de electrodomésticos de distintas líneas, así como servicio al cliente. Además, formé a asesores y fui impulsador de garantías extendidas, realizando ventas en frío. Aunque las ventas telefónicas y la venta de productos intangibles no eran el enfoque principal, implementé ventas consultivas con clientes corporativos, asegurando un seguimiento efectivo a través del manejo de un aplicativo o base de datos CRM, lo que mejoró la relación con los clientes y optimizó el proceso de ventas.
  • J
    AGENTE FIDELIZACIÓN INBOUND-OUTBOUND
    JAZZPLAT COLOMBIA S. A
    Oct 2021 - Sep 2022 (1 year)
    Atención al cliente, fidelización y retención, encargado de recibir quejas y generar reclamaciones de primer grado. Gestioné la financiación de tecnología para el hogar, móvil y accesorios de terminales, así como reajustes de facturación para los clientes. Negocié planes y cerré ventas con un enfoque comercial. Además, utilicé habilidades de administración al realizar la facturación mediante un programa CRM, lo que permitió paquetizar todos los servicios del cliente en una sola factura. Esto facilitó la negociación y el envío de la factura por correo electrónico, asegurando la aceptación de la negociación a través de firma electrónica.
  • G
    AGENTE BPO VOZ
    Grupo GSS Colombia
    Mar 2021 - Sep 2021 (7 months)
    Venta y ofrecimiento de productos intangibles de MOVISTAR S.A tales como: planes pospago móviles, internet para el hogar, portabilidad, clientes convergentes, up-grade
Education verified_user 0% verified
  • POLITECNICO SUPERIOR DE COLOMBIA
    DIPLOMADO EN
    POLITECNICO SUPERIOR DE COLOMBIA
    May 2021 - Aug 2021 (4 months)
  • P
    DIPLOMADO EN
    Politécnico Superior de
    May 2021 - Aug 2021 (4 months)
  • C
    ASISTENTE COMERCIAL, AUXILIAR ADMINISTRATIVO
    Centro de Capacitación Bolivar (CENCABO)
    Feb 2020 - Aug 2021 (1 year 7 months)
  • C
    CURSO AVANZADO DE INGLES- ENGLISH FOR EVERY ONE
    Jan 2019 - Dec 2019 (1 year)