Account Manager Empresarial
Alestra
Jan 2016 - Current (10 years 7 months)
Dentro de mis funciones principales se encuentran las siguientes: *Gestión y Administración de cartera de clientes. *Generación de nuevos Leads y perfilamiento de los mismos. *Consultora y perfilamiento de soluciones acorde a la necesidad del cliente. *Gestión de flujos y actividades de proyecto. *Coordinación de logística ( equipos y materiales de electrónica) *Coordinación y gestión de personal operativo, así como ventanas de configuración. *Atención a cliente ( seguimientos administrativos, detalles de facturación, levantamiento de ticket de operación e incidentes.) *Seguimiento pos-venta.