Juan Carlos Negrete Mora

D

Consultor corporativo

D&C Idem Comunicaciones SAS

Mar 2020 - Jul 2020 (5 months)

Especialista en asesoría y venta de equipos de comunicación móvil celular y radios de 2 vías para trabajo pesado e intrínsecamente seguros.

Ejecutivo empresas B2B

Telefónica Movistar

Mar 2019 - Aug 2019 (6 months)

Ejecutivo de empresas, responsable de atención de base carterizada asignada de clientes (90), sobre los cuales se realizaban a diario gestiones comerciales y de servicio de todo el portafolio de la compañía.

Consultor corporativo VIP

Avantel SAS

Oct 2017 - Jan 2019 (1 year 4 months)

Atención de clientes corporativos VIP asignados mediante base de datos, según la categorización de la compañía por su facturación mensual, para su mantenimiento y crecimiento dentro de la empresa, a través de ventas de nuevos productos o servicios. Así mismo la consecución de clientes corporativos nuevos adicionales a los asignados en mi base.

Representante CAP

Avantel SAS

Nov 2015 - Sep 2017 (1 year 11 months)

Responsable de la atención personalizada de los clientes que se acercan al punto de servicios y ventas. Mi rol dentro la compañía me permite manejar de manera simultánea estos 2 perfiles (servicio al cliente y ventas). Dentro de mis logros siempre se ha destacado mi labor tanto por parte de mis jefes, como por parte de los clientes mismos.

U

Asesor Empresarial Tigo - Une

UNE EPM TELECOMUNICACIONES S.A.

Mar 2015 - Oct 2015 (8 months)

Asesor de ventas del segmento Pyme con manejo de la oferta comercial de los 2 portafolios, TIGO y UNE gracias a su integración como una sola empresa. Visitas diarias a clientes prospectos para exploración, ofertas y cierres de negocios de clientes nuevos para la compañía.

D

Diseño Mercadeo y Publicidad D.M.P.

Oct 2013 - Jul 2014 (10 months)

Como la Regional costa para la marca Blackberry, mis funciones diarias son: entrenamiento del personal de los puntos de ventas, mejorar visibilidad y exhibiciones de los productos de la marca en los puntos de venta, concertar actividades comerciales de apoyo y de impulso con los gerentes, coordinadores o administradores de cada punto de venta, manejo de objeciones y soporte técnico y comercial. Esta labor la realizo con los 3 operadores existentes en Colombia que manejan nuestros productos (Claro, Movistar y Tigo) y en los canales de venta: Tiendas Propias, Retail y Dealers. Esta labor me ha permitido afianzar las relaciones con los operadores o Carrier y mejorar las ventas de nuestros equipos en todos los canales de venta mencionados.

Representante Costa

MarketStar

Jul 2012 - Sep 2013 (1 year 3 months)

Como representante de la zona costa para la marca Blackberry, mis funciones diarias son: entrenamiento del personal de los puntos de ventas, mejorar visibilidad y exhibiciones de los productos de la marca en los puntos de venta, concertar actividades comerciales de apoyo y de impulso con los gerentes, coordinadores o administradores de cada punto de venta, manejo de objeciones y soporte técnico y comercial. Esta labor la realizo con los 3 operadores existentes en Colombia que manejan nuestros productos (Claro, Movistar y Tigo) y en los canales de venta: Tiendas Propias, Retail y Dealers. Esta labor me ha permitido afianzar las relaciones con los operadores o Carrier y mejorar las ventas de nuestros equipos en todos los canales de venta menc

I

EjecutivodeVentas Barranquilla

Inducerv S.A.S. - Cervezas Apóstol

Feb 2012 - Jul 2012 (6 months)

Ejecutivo de ventas Baranquilla, cumplimiento de metas basadas en clientes nuevos por mes, y así mismo mantenimiento de clientes actuales según base de datos de zona asignada. Programación de eventos y actividades con clientes nuevos y actuales, asociadas con esta actividad.

C

Ejecutivo Farmer Corporativo

Colombia Móvil, S.A. –Esp (Tigo – Une)

Jun 2010 - Feb 2012 (1 year 9 months)

para manejar excelentes relaciones con los clientes masivos o corporativos especialmente, con lo cual se ha logrado fidelizar a los clientes, tanto en temas de servicio al cliente, como en temas comerciales.

C

Asesor de Servicio y Ventas

Colombia Móvil, S.A. –Esp (Tigo – Une)

Mar 2008 - May 2010 (2 years 3 months)

Servicio al cliente posventa, venta de líneas nuevas prepago, pospago y servicio al cliente en general. Funciones que me han permitido ampliar mi experiencia en los campos de servicio al cliente y ventas.

C

Asesor de Operaciones Corporativas

Colombia Móvil, S.A. –Esp (Tigo – Une)

Sep 2007 - Feb 2008 (6 months)

Servicio al cliente corporativo y servicios posventa. Este cargo me permitió ganar experiencia en el tema de relaciones corporativas como soporte a éstas compañías clientes de TIGO.

C

Operador CIO

Colombia Móvil, S.A. –Esp (Tigo – Une)

Nov 2005 - Sep 2007 (1 year 11 months)

Activación de líneas nuevas, migración de planes, gestión documental, entre otras funciones asociadas con el proceso del CIO (centro integrado de operaciones). Este cargo me permitió adquirir experiencia en procesos de gestión documental, actualización de bases de datos y manejo de reportes relacionados con esta labor.

T

Administrador Tienda OLA

Telemovil Colombia S.A

Oct 2003 - Apr 2005 (1 year 7 months)

Capacitación de asesores, manejo de personal, diseño y aplicación de estrategias de mercadeo, servicio al cliente, venta y posventa, manejo de caja, envió de reportes diarios, semanales y mensuales a las áreas de contabilidad, administrativa y comercial del manejo de la tienda.

T

Consultor Telefónico

TRANSCOM DE COLOMBIA.

Nov 1998 - May 2003 (4 years 7 months)

Manejo y atención de usuarios vía telefónica del *611 de Celcaribe y de otras campañas del Call Center a las cuales fui asignado, entre otras como consultor de soporte técnico y servicio al cliente en general. Este cargo me brindó la oportunidad de aprender mucho en el campo del servicio al cliente y además, cómo aprovechar esto desde el punto de vista comercial.

C

Ejecutivo de Ventas Directas

CEL CAR I BE S. A.

Apr 1997 - Nov 1998 (1 year 8 months)

Venta de líneas prepago, pospago, equipos celulares, atención de usuarios, servicios postventa. Este cargo significó una gran base para la experiencia laboral en las áreas comerciales que me he desempeñado.

P

Ejecutivo Multiskill

PARTNERS TELECOM COLOMBIA S.A.S

Cumplimiento de metas de ventas y servicios, mes a mes. Atención de clientes en el punto de venta para asesorarlos en la adquisición de los productos y servicios de la compañía y así mismo brindarle atención posventa sobre los requerimientos de servicio solicitados.

T

Regional

Trade Costa

Juan Carlos Negrete Mora

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