Leonardo Pedrozo

Consultor de empresas

Claro Colombia

May 2023 - Current (3 years 2 months)

Estudio de mercado, clientes y proveedores, gestión de cuentas, desarrollo de negocios. Identificación de oportunidades de ventas, consultoría en servicios, análisis de requerimientos y cierre de ventas. Implementación y monitorización de planes de ventas para asegurar los objetivos económicos de la empresa, con el ámbito de mejorar relaciones empresariales y fortalecer la imagen corporativa.

Account manager

Sofka

Oct 2022 - Oct 2024 (2 years 1 month)

Creación de estrategias comerciales y negociación de propuestas, presentación de portafolio de soluciones, asistencia a eventos y ruedas de negocios para levantamiento de nuevos prospectos. Prospección y venta a nuevos clientes, mantenimiento y postventa en servicios consultivos en soluciones tecnológicas en segmentos B2B. Gestión de plataformas digitales y redes sociales para la consecición de nuevos leadas.

Marketer Owner

Bendita Essence

Nov 2021 - Jul 2022 (9 months)

Referent in communication between the account (client) and the company, in charge of efficiently managing the finances of the agency from prospecting to closing deals and contracting, as well as the creation of budgets to present commercial proposals, contracts and processes to clients , keep the client informed about special opportunities, services and improvements in the contracted tools and services. Control the quality of the final product delivered by development to deliver to the client. Responsible for the Sprint backlog, sprint review and I participate in the Planning of each Sprint in terms of people, relationships, processes and tools, identifying and ordering the most important elements that went well and the possible improvement

Gerente de cuentas clave

Fevox SAS

Oct 2020 - Oct 2021 (1 year 1 month)

Relaciones públicas, asesoramiento y gestor de proyectos con el fin de establecer y desarrollar negocios rentables con los clientes estratégicos de la organización, asegurando relaciones a largo plazo a través de un excelente servicio. Generación de ventas a través de clientes nuevos y antiguos en la organización haciendo seguimiento de las ofertas comerciales, ampliando la cartera de la empresa brindado soluciones efectivas a los clientes ( Venta consultiva y de producto).

Consultor Senior Kam

DigitalWare

Mar 2018 - May 2020 (2 years 3 months)

Planeación, ejecución, seguimiento frecuente y detallado del estado en las tareas pendientes para cuentas clave. Control, evaluación y análisis, de la atención y monitoreo de las cuentas asignadas. Investigación, asesoría y gestión de proyectos generado ventas consultivas y de producto, brindando soluciones efectivas a los clientes con el fin de establecer y desarrollar negocios rentables con los clientes estratégicos de la. Organización, asegurando relaciones a largo plazo, generando ventas importantes y rentabilidad de la Organización.

Lider de mesa de servicio

DigitalWare

Sep 2013 - Feb 2018 (4 years 6 months)

Especialista en servicio de soporte, Responsable del servicio de atención al cliente, Gestor de proyectos y responsable de Scrum. Análisis de resultados de consultores y Generación de informe (Indicadores) mensual a comité de Gerencia. Analizar, auditar y seguimiento de actividades de los consultores y desarrolladores del área, con el fin de mejorar los procesos e implementar estrategias para la prestación de servicios y cumplimiento de metas (Gestión de proyectos). Con esto se realiza evaluación de cumplimiento de metas, evaluación de desempeño mensual, evaluación a integrantes nuevos del área (Assessment) para encontrar fortalezas y así asignar roles, de esta forma tener un buen equipo de trabajo. Consultaría estratégica, Tester y Product

Analista Cuentas Medicas

Cafam Oficial

Jan 2009 - Sep 2013 (4 years 9 months)

Análisis y Administración de Bases de Datos de clientes de CAFAM, responsable de gestión de cobro ordinario y cartera de difícil cobro, análisis documental para contratación de salud. Análisis de cuentas médicas, gestión de glosas y conciliación de las mismas ante las entidades aseguradoras (Cuentas por Cobrar). Delegación de tareas a personal encargado, evaluación y cumplimiento de metas y Generación de informe a gerencia, análisis de resultados de promotores y vendedores Extramurales e Intramurales (Cuentas por Pagar).

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