Astrid Serrano

R

Analista de Disponibilidad

Ridery

Encargada de gestionar los viajes de usuarios. Recepción de reportes sobre conductores. Participé en la creación de KPI, manual de procesos y pasos de gestión.

Especialista en CX

Cashea

Participé en la creación del plan de pagos. Monitoreo, valido y asigno pagos de usuarios. Solvento dudas integrales de usuarios. Gestiono incidencias de pagos de usuarios.

U

CEO y Agente de ATI

UNITY BAZAR

Directora creativa. Encargada de la producción mensual del calendario de eventos. Atención en línea y presencial de potenciales patrocinantes y clientes.

S

Coordinadora del Dpto. de Comercial

SYNERGY DATA ANALYTICS

Gestioné y organicé el aprendizaje acelerado de mi equipo. Participé en la creación de procesos. Encargada del cierre del contrato con cada lead.

Astrid Serrano

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