Arturo Olvera Área en la que puedo aplicar mis conocimientos y mi experiencia

S

Service Delivery Manager cuenta Banco del Bajío

Sonda Mexico

Sep 2019 - Dec 2021 (2 years 4 months)

- Gestión de la transición y la operación del servicio. - Interlocución centralizada para el escalado y gestión de demandas o necesidades del servicio. - Coordinación interna con el resto de departamentos para la prestación del servicio. - Seguimiento de KPI’s de servicio, garantizando el cumplimiento de los SLAs acordados en el contrato. - Reporting mensual del servicio. - Reuniones periódicas de seguimiento con el cliente en sus instalaciones para el análisis de la operativa del servicio. - Pr

G

Ing. Pre-Venta TI / Consultor en Infraestructura

GRUPO PPS/SOFTIMEX

Oct 2017 - Sep 2019 (2 years)

- Entender los requisitos del cliente y los objetivos comerciales. - Diseñar los sistemas y las redes de TI asegurándose de utilizar la arquitectura y la funcionalidad apropiadas. - Desarrollar proyectos de carácter tecnológico, mediante la coordinación con las áreas involucradas. - Evaluar la infraestructura tecnológica de una organización y realizar las migraciones necesarias a la nube. - Formar al usuario y las partes implicadas para que aprendan a utilizar de manera apropiada la tecnología b

S

Gerente de Ingeniería en Infraestructura

SPACE CONTROL-TI

Jan 2017 - Oct 2017 (10 months)

- Dirigir equipos comerciales y de proyectos. - Desarrollar proyectos de carácter tecnológico, mediante la coordinación con las áreas involucradas. - Mantener buenas relaciones comerciales con los proveedores de servicios y productos. - Elaborar registros, documentación e informes. - Crear funcionalidades y aplicaciones que faciliten al personal acceder a las herramientas basadas en la nube. - Asesorar a los responsables sénior en la compra e instalación de hardware y software. - Gestionar y med

M

Gerente de Operaciones TI del Bajío

MS ENLACES Y REDES SA DE CV

May 2016 - Dec 2016 (8 months)

- Establecer la estrategia. - Asegurar el desarrollo operacional. - Administrar los recursos internos. - Mejora continua de la eficiencia en los procesos e integrarlos a la empresa. - Crear un entorno de trabajo agradable, en el cual las personas se sientan que forman parte de un proyecto.

G

Project Manager Desarrollo de Software – Proyecto

Grupo Yuyin

Dec 2015 - May 2016 (6 months)

- Definir el proyecto y su alcance. - Estimar tiempo y recursos necesarios para el desarrollo de un proyecto. - Definir el presupuesto y obtener el mejor rendimiento del mismo. - Liderar y gestionar los proyectos a su cargo. - Establecer un plan del proyecto, controlando su progreso y efectuando el seguimiento de los desvíos. - Realizar la planificación del proyecto y la estimación de los recursos necesarios. - Gestionar los recursos del proyecto: Tanto materiales como humanos. - Establecer una

PM Oficina de Proyectos – Infraestructura TI

Grupo SITE

Mar 2015 - Oct 2015 (8 months)

- Recibir y evaluar las asignaciones por parte del cliente. - Realizar la planeación estratégica para llevar a cabo la asignación de trabajo. - Presentación de reportes de producción. - Asegurar el cumplimiento en tiempo y calidad de todas las asignaciones. - Dirigir, planear y controlar las operaciones de los Proyectos. - Dirigir y coordinar todos los recursos empleados en el proyecto. - Generar reportes de avance de Proyectos para mantener informado al Cliente de los avances. - Asegurar el cor

Project Manager TI

Empresa Confidencial

Jun 2013 - Sep 2014 (1 year 4 months)

- Realizar la planeación estratégica para llevar a cabo la asignación de trabajo. - Presentación de reportes de producción. - Asegurar el cumplimiento en tiempo y calidad de todas las asignaciones. - Dirigir, planear y controlar las operaciones de los Proyectos. - Dirigir y coordinar todos los recursos empleados en el proyecto. - Generar reportes de avance de Proyectos para mantener informado al Cliente de los avances. - Actualizaciones de Firmware

Project Manager TI

Sutherland Global Services

Nov 2011 - Jul 2012 (9 months)

- Establecer un plan del proyecto, controlando su progreso y efectuando el seguimiento de los desvíos. - Realizar la planificación del proyecto y la estimación de los recursos necesarios. - Gestionar los recursos del proyecto: Tanto materiales como humanos. - Asegurar el cumplimiento en tiempo y calidad de todas las asignaciones. - Dirigir, planear y controlar las operaciones de los Proyectos.

S

Gerente de Sistemas – Consulado General de México

SECRETARIA DE RELACIONES EXTERIRORES

May 2005 - Mar 2011 (5 years 11 months)

- Elaborar el plan operativo y de presupuesto de gastos del área de sistemas. - Gestionar la tecnología de la información y los sistemas informáticos. - Planificar, organizar, controlar y evaluar operaciones de datos electrónicos e informáticos. - Diseñar, desarrollar, implementar y coordinar sistemas, políticas y procedimientos. - Garantizar la seguridad de los datos, el acceso a las redes y los sistemas de copia de seguridad. - Actuar de acuerdo con las necesidades de los usuarios y la funcion

Arturo Olvera

About

Detail

Timeline

Résumé