Arturo Alvis Lopez Administrador de Empresas

APRENDIZ DE NEGOCIOS INTERNACIONALES

Maersk

Sep 2024 - Current (1 year 8 months)

Apoyo al área de mejora continua en la elaboración de procedimientos y en la propuesta de nuevas herramientas digitales para optimizar los procesos internos. Generación de facturas proforma para los clientes que solicitan el servicio Gate Out VIP. Control de ingresos y egresos en el sistema de contenedores. Además, mi conocimiento sobre transporte marítimo, específicamente en relación con Maersk, la empresa de transporte marítimo más importante en la industria, me ha permitido comprender mejor las dinámicas del sector y contribuir a la optimización de los procesos internos relacionados con la logística y el manejo de contenedores.

Passenger Service Agent

avianca

Apr 2023 - Mar 2024 (1 year)

Provide assistance, guidance, and direction to passengers at each touchpoint in accordance with established procedures to ensure the safe operation of flights and achieve service quality. Ensure excellent customer service by satisfying customer needs and requirements, aiming for continuous improvement of the organization. Support the Supervisor, Lead Agent, or other colleagues in case of delays, interrupted flights, overbooking, or cancellations, performing assigned tasks to ensure continuous improvement of the organization.

AGENTE DE SERVICIO

avianca

Mar 2023 - Mar 2024 (1 year 1 month)

Realizar todos los procesos de check-in, desde la revisión de la documentación, la recepción del equipaje y el suministro de la información necesaria para el viaje. Trabajo bajo presión, para cumplir con cada proceso. Promoción de servicios adicionales.

Temporary registration assistant

Cámara de Comercio de Cartagena

Mar 2022

Financial Service Advisor

Bancolombia

Mar 2022 - Jul 2022 (5 months)

ASESOR DE SERVICIOS FINANCIEROS

Bancolombia

Mar 2022 - Jul 2022 (5 months)

Venta de productos financieros, incluyendo seguros y tarjetas de crédito Realización de transacciones financieras de grandes sumas de dinero Gestión de la apertura y cierre de cuentas bancarias, así como la tramitación de solicitudes de productos como créditos y seguros.

C

Planning Intern

CámaradeComerciodeCartagena

May 2021 - Oct 2021 (6 months)

C

PRACTICANTE DE PLANEACIÓN

Cámara de Comercio

May 2021 - Oct 2021 (6 months)

Contribuí activamente en la implementación de la norma ISO 27001 y participé en el monitoreo de otros Sistemas de Gestión de la entidad. Además, estuve involucrado en la integración de sistemas de gestión y en el desarrollo de procedimientos a nivel general, lo que me permitió adquirir habilidades en logística, asegurando que los procesos se alinearan con los estándares establecidos y mejorando la eficiencia operativa en la organización.

F

SECRETARIO ADMINISTRATIVO

Fundación Cocolab

May 2020 - Apr 2021 (1 year)

Supervising Assistant

Alcaldía de Cartagena de indias

Jan 2018 - Dec 2018 (1 year)

SUPERVISOR TECNICO

Alcaldia de Cartagena

Jan 2018

Supervisé el cumplimiento del Programa de Alimentación Escolar (PAE), garantizando y comunicando el nivel de ejecución del contratista a la secretaria de Educación Distrital.

C

Office Asistant

Colegio Militar Almirante Colón Headquarters Simón Bolívar

Nov 2017 - Feb 2018 (4 months)

C

ASISTENTE DE OFICINA

Colegio Almirante Colon

Nov 2017 - Jan 2018 (3 months)

Hice registro documental del plantel educativo en la temporada de matrículas del 2018

Seller

Copservir Ltda

May 2015 - Oct 2015 (6 months)

Fui responsable de la venta de productos, asegurando una atención al cliente excepcional y el cumplimiento de los objetivos de ventas establecidos. Mantuve un inventario adecuado y gestioné las relaciones con los clientes para fomentar la lealtad y la repetición de compras. Además, gestioné proveedores, surtindo mercancía de acuerdo a los requerimientos establecidos por ellos, lo que garantizó que siempre tuviéramos los productos necesarios disponibles para nuestros clientes.

CAJERO

Copservir

May 2015 - Oct 2015 (6 months)

Gestioné de manera eficiente las transacciones financieras, asegurándome de mantener un registro preciso de las ventas y manejar con exactitud los pagos de los clientes. Además, surtía la mercancía en los estantes de acuerdo a los requerimientos de los proveedores, lo que garantizaba que los productos estuvieran siempre disponibles y organizados, contribuyendo a una experiencia de compra fluida para los clientes.

Arturo Alvis Lopez

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