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Annie Fariñas
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Agente de atencion al cliente
Distrito Federal, Venezuela
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- CAgente de atención al clienteCHAT COCO MERCADOFeb 2022 - Jun 2022 (5 months)- Asesoría al cliente por medio del chat y redes sociales, manejo y gestión de PQR, gestión de leads, CRM, agendamiento de citas, cierre de ventas, confirmación de citas. Asesoría de atención al cliente por medio de chat (facebook, instagram, correo, whatsaAp), atención al merchant por whatsaAp y correo electrónico.
Agente de atencion al cliente chat y redesAutolabAug 2020 - Oct 2021 (1 year 3 months)- Asesoría al cliente por medio del chat y redes sociales, manejo y gestión de PQR, gestión de leads, CRM, agendamiento de citas, cierre de ventas, confirmación de citas. Asesoría al cliente por medio del chat y redes sociales, manejo y gestión de PQR, gestión de leads, CRM, agendamiento de citas, cierre de ventas, confirmación de citas.- CAsistente virtualCOMERCIALIZADORA R&MFeb 2019 - Jun 2020 (1 year 5 months)- Redacción de correo electrónicos, programación de reuniones por medio de gmail, realización de tareas administrativas, pago de servicios, contacto a proveedores y vendedores, Redacción de correo electrónicos, programación de reuniones por medio de gmail, realización de tareas administrativas, pago de servicios, contacto a proveedores y vendedores,
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- UVISITADORA MÉDICAUniversidad Central de Venezuela.Jan 2012 - Jan 2016 (4 years 1 month)