Co - agente profesional
Digitex Servicios BPO & O.S.A.
May 2018 - Dec 2018 (8 months)
- Manejo de Facebook y Twitter oficial de la Supersalud, dando respuesta a las peticiones y necesidades de los usuarios. Tratamiento de la información para vigilancia y control a nivel Nacional, 24 horas en los 7 días de la semana
- Dar aplicación a las estrategias destinadas a la gestión integral de documentos, lo cual comprende desde la clasificación y asignación, hasta la disposición en el expediente correspondiente y según las metodologías y normas vigentes
- Control del flujo de comunicaciones remitido desde el grupo de correspondencia de la Superintendencia Nacional de Salud hacia la delegada para la Supervisión Institucional
Generar estrategias de posicionamiento, fidelización del público interno y externo, visibilidad como entidad d