Norma Angélica Amador Cortés
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Ingeniero de Soporte
Nuevo León, Mexico
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- IEnlace de Soporte Técnico / Tutor AcadémicoInstituto de Investigación Innovación y Estudios de Posgrado para la EducaciónDec 2016 - Jan 2022 (5 years 2 months)- Arquitectura, implementación, capacitación, soporte técnico, diseño instruccional y seguimiento a más de 20 cursos en plataforma Moodle - Participación como Tutor Académico en línea en 5 cursos atendiendo alrededor de 150 docentes de Educación Media Superior por cada curso, se consiguió una eficiencia terminal de más del 70%. - Atención directa a todo el personal del Instituto para solución a requerimientos técnicos y capacitación en el uso de herramientas informáticas, obteniendo 100% de satisfacción. - Diseño, investigación y presentación de propuestas para la mejora de infraestructura eléctrica, redes y audiovisual del instituto, así como de capacitación para el personal. - Atención a usuarios y Soporte técnico - Supervisión, mejora e
- EDocente Ciencias Nivel Bachillerato y LicenciaturaEducación y Desarrollo Cultural de Monterrey ACJan 2010 - Jun 2011 (1 year 6 months)- Docente en el área de ciencias exactas y administración a nivel medio superior y superior. (Matemáticas, Física, Química, Biología, Estadística e Informática)
- CCoordinador de Zona Capítulo Nuevo LeónMar 2009 - Aug 2016 (7 years 6 months)- Coordinación e implementación del Modelo de Autogestión Escolar en más de 20 escuelas públicas de Educación básica del Estado de Nuevo León, con alto índice de vulnerabilidad. - Diseño y presentación del POCIMA (Proyecto de Ciencias y Matemáticas) con la empresa EXXON Mobile, con el cual se consiguió la aportación de un millón de pesos para la implementación del proyecto en 10 escuelas de Nuevo León, equipándolas de material - Impartición de diversos cursos y talleres a directivos, docentes, padres de familia y alumnos de las 20 escuelas donde se implementó el proyecto. (Desarrollo Humano, Valores, Tecnología). - Negociación para implementación de proyecto internacional realizado por el Banco Interamericano de Desarrollo, para la investi
- BDocente Área Ciencias BilingüeBritish American SchoolOct 2003 - Jul 2008 (4 years 10 months)- Docente bilingüe a nivel Primaria y Secundaria (Matemáticas, Física, Química, Biología).
Education
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- UMaestría en Educación con acentuación en Tecnología EducativaUniversidad Ciudadana de Nuevo LeónJan 2022 - Current (3 years 5 months)- Retomar mis estudios formales después de 20 años de haber terminado la Licenciatura, ahora en modalidad 100% virtual, administrando mi tiempo y obteniendo calificaciones sobresalientes y la felicitación de mis tutores.
- FIngeniero en Electrónica y ComunicacionesFacultad de Ingeniería Mecánica y Eléctrica – UANLJul 1997 - Aug 2002 (5 years 2 months)- Titulación y cédula profesional aprobando examen profesional como Ingeniero en Electrónica y Comunicaciones.
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Tutorías personalizadas a estudiantesProyecto personalJul 2010 - Current (14 years 11 months)- Alumnos que logran sobresalir en sus estudios, seguros de si mismos y exitosos. - Acompañar con tutoría personalizada a estudiantes de todos los niveles, tanto en español como en inglés.- Soporte Técnico y reparaciónProyecto personalAug 2006 - Current (18 years 10 months)- Clientes satisfechos. - Proyecto tipo freelance de soporte y reparación de equipos de cómputo.