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Angel Demian Villanueva Moreno

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Bogota D.C., Colombia
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Résumé

Jobs verified_user 0% verified
  • DLK
    Coordinador de sistemas
    DLK
    Aug 2025 - Current (1 year 3 months)
    Como Coordinador de Sistemas, fui responsable de implementar nuevas soluciones tecnológicas en los restaurantes del grupo, actuando como enlace entre el área operativa, contable, marketing y los proveedores de software/hardware. Supervisé el correcto funcionamiento de los sistemas POS y proporcioné soporte de primer, segundo y tercer nivel a los restaurantes, asegurando una experiencia fluida para los usuarios. Monitoreé el rendimiento de los sistemas tecnológicos y documenté procesos, incidentes y soluciones implementadas, garantizando la correcta integración de los sistemas con otras plataformas. Además, utilicé mis habilidades en telecomunicaciones para validar el estado de los restaurantes y evaluar su infraestructura, lo que contribuyó
  • S
    Agente Help-Desk
    Sonda de Colombia S.A
    Nov 2022 - Current (4 years)
    Soporte para Chile en temas técnicos, como lo son instalación de programas, configuración de correos, mantenimiento de pc, gestión claves de SAP, instalación de la aplicación de SAP con su respectiva ruta, instalación de impresoras Lexmark, etiquetadoras Zebra y validadoras Epson, instalación y configuración de Transbank, liberación de equipos que se encuentran fuera del dominio y gestión de claves de usuarios en el directorio activo.
  • S
    Assesor Costumer
    SIIGOS.A.S
    Feb 2022 - Mar 2022 (2 months)
    Servicio al cliente de manera remota, brindando soporte especializado distintos clientes sobre el software contable que brinda la empresa Aspel de México, apoyo con accesos que requiere el software, problemas de activación y aspectos técnicos del sistema (generación de nómina y elaboración de facturas).
  • Icoltrans S.A.S
    Estudiante en Practica
    Icoltrans S.A.S
    Aug 2021 - Feb 2022 (7 months)
    Soporte al cliente, apoyo en implementación de SAP, seguimiento a proveedores, asignación de recursos y usuarios. Instalación de office 365, office 2007, formateo e instalación de software manejado en la empresa, soporte básico de las impresoras y apoyo remoto a otras ciudades con problemáticas en los sistemas.
Education verified_user 0% verified
  • C
    Diplomado BIGDATA Diplomado
    Corporación unificada (CUN)
    Jan 2023
  • C
    Tecnólogo en Desarrollo de Softwarey Redes
    Corporación Unificada Nacional de Educación Superior - CUN
    Jan 2018 - Jan 2025 (7 years 1 month)
  • C
    Profesional en Ingeniería de Sistemas
    Corporación Unificada Nacional de Educación Superior - CUN
    Jan 2018 - Current (8 years 10 months)
  • C
    Técnico Profesional en Soporte de Sistemas en
    Corporación Unificada Nacional de Educación Superior - CUN
    Jan 2018 - Jan 2024 (6 years 1 month)