COORDINADOR DE CLIENTE
SERVIGENERALES S.A. E.S.P.|
Jun 2018 - Jun 2019 (1 year 1 month)
Asesorar y hacer seguimiento a los proyectos asignados del área comercial de todas las agencias de la compañía a nivel nacional e internacional relacionados con la administración de personal (elaboración de perfiles de cargo, selección, contratación, capacitación, evaluación de carga laboral, medición del desempeño, procesos disciplinarios), administración presupuestal, proyección de ingresos, censo de usuarios potenciales, actualización catastral, aforos, indicadores, PQR, satisfacción del usuario, definición y documentación de procesos, aplicaciones móviles, entre otros, los cuales buscaban el cumplimiento de los objetivos estratégicos de la compañía. Además, el entrenamiento del personal fue fundamental, ya que se llevó a cabo un manejo