A
Angela Ayala
About
Detail
Customer Success Analyst
Bogotá, Bogota, Colombia
Timeline
work
Job
school
Education
Résumé
Jobs
verified_user
0% verified
- ACustomer Success AnalystAXESNET SASJan 2022 - Sep 2023 (1 year 9 months)• Realizar el proceso de Onboarding a los clientes nuevos de la compañía, atendiendo sus solicitudes, capacitándolos en el manejo de las plataformas y servicios, cumpliendo los SLA establecidos por la compañía. Atención a PQRS.
- CCoordinadora servicio al clienteCorel y Cia SASJan 2019 - Jan 2022 (3 years 1 month)Manejo de diversos clientes nacionales para el seguimiento de pre venta y post venta, servicio a solicitudes y cierre de casos, atención a PQRS, seguimiento a las métricas de satisfacción del cliente
Education
verified_user
0% verified
- UGrado en Comunicación social y periodismo2015UniversidadSanto TomasJun 2010 - Oct 2015 (5 years 5 months)