Tecnólogo en mercadeo y estrategias comerciales y TCP, con experiencia en gestión y atención de clientes, análisis de datos comerciales y soporte en ventas, acostumbrado a trabajar con herramientas digitales, creativo y enfocado en cumplir objetivos personales y profesionales con ética y compromiso. Proactivo en la identificación de oportunidades y en la optimización de estrategias comerciales, te invito a contactarme y ampliar mi información.
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L
Barman
Longport AirPort service (VIP DORADO LOUNGE)
Dec 2024 - Jul 2025(8 months)
Preparación de coctelería a base de recetas estándar, Atención directa de Clientes de alto valor., Manejo de inventarios., Impulso y cierre de ventas efectivo.
S
Servicio al cliente/Bartender
Staffing-Mas Real BTL
May 2024 - Nov 2024(7 months)
Preparación de coctelería., Atención directa de Clientes y manejo de impulso de productos de la marca., Apoyo logistico., Apoyo en la toma de fotografías y vídeos para redes sociales.
M
Asistente de mercadeo
MAS REAL BTL
Jun 2022 - Apr 2024(1 year 11 months)
Como Asistente de Mercadeo, fui responsable de la preparación de coctelería y de la atención directa a los clientes, asegurando una experiencia positiva y un impulso efectivo de los productos de la marca. Proporcioné apoyo logístico en eventos y colaboré en la toma de fotografías y vídeos para redes sociales, lo que mejoró nuestra presencia en línea. Además, utilicé mis habilidades en gestión de chat para responder a múltiples mensajes en redes sociales de manera efectiva y rápida, lo que fortaleció la comunicación con nuestros clientes. Mi formación en ventas hoteleras y la experiencia adquirida en este campo me permitieron aplicar estrategias de mercadeo de servicios que optimizaron nuestras interacciones y resultados en ventas.
A
Asesor comercial
Almacontact Call center
Jan 2022 - May 2022(5 months)
Como Asesor Comercial, fui responsable de establecer contacto con clientes a través de llamadas telefónicas, realizando llamadas en frío y vendiendo dispositivos móviles, lo que resultó en un cierre de ventas efectivo. Mi enfoque estuvo orientado al logro y cumplimiento de metas de ventas, asegurando la satisfacción del cliente en cada interacción. Además, utilicé habilidades de gestión de chat para manejar múltiples conversaciones de ventas simultáneamente, lo que me permitió ofrecer un servicio al cliente excepcional y optimizar el proceso de cierre de ventas a través de diferentes canales de comunicación.
Education
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Diplomado en marketing digital
Politécnico Internacional
Apr 2024 - Nov 2024(8 months)
Diplomado de grado para la carrera de mercadeo
1
CERTIFICADO PERSONA IDONEA PARA LA GESTION DE ACTIVIDADES DE IMPULSO Y MERCADEO