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ANDRÉS ROBLES TORRES

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Barranquilla, Atlántico
Barranquilla, Atlántico, Colombia

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Résumé

Jobs verified_user 34% verified
  • Logicem
    SOPORTE TI verified_user Verified experience
    Logicem
    Sep 2023 - Mar 2024 (7 months)
    Proporcioné asistencia técnica a más de 300 usuarios, logrando reducir los tiempos de respuesta mediante optimización de protocolos de soporte y asegurando la rápida resolución de problemas. Mi colaboración con el equipo de soporte resultó en una mejora notable en la satisfacción del usuario.
  • C
    MESERO Y ENCARGADO DE CUENTA
    Cardúmenes de Tasajera
    Feb 2022 - Oct 2022 (9 months)
    Desarrollé habilidades en servicio al cliente y gestión de cuentas durante mi tiempo en Cardumnes de Tasajera, un restaurante local. Como mesero, proporcioné un servicio de alta calidad, asegurando una experiencia positiva para los clientes,Además, tuve la responsabilidad ocasional de llevar el control de las cuentas del negocio, lo que me permitió desarrollar habilidades en gestión financiera y organización.
  • C
    MESA DE AYUDA
    COOPGEATAS
    Jan 2019 - Feb 2021 (2 years 2 months)
    Brindé soporte técnico a numerosos usuarios, manteniendo una tasa de resolución de problemas en el primer contacto y facilitando una mejora en la eficiencia del equipo. Mi atención al detalle y colaboración constante con el equipo de soporte ayudaron a establecer procesos de resolución más ágiles.
Education verified_user 0% verified
  • F
    Fundamentos de Desarrollo de Aplicaciones Móviles
    Apr 2024 - Current (2 years 7 months)
  • C
    Tecnólogo en Desarrollo de Software
    Corporacion Politecnico de la Costa Atlantica
    Jan 2021 - Dec 2023 (3 years)
  • C
    Ingeniería de Sistemas
    Corporación Universitaria Politécnico de la Costa Atlántica
    Jan 2021 - Current (5 years 10 months)