Editor y Subcordinador del proyecto Mystery Shopper
GRUPO MACRO LATAM
Dec 2014 - Mar 2016 (1 year 4 months)
Como Editor y Subcoordinador del proyecto Mystery Shopper, fui responsable de la edición y calificación de protocolos, así como de la medición de la calidad de servicio en diversas empresas, incluyendo Produbanco, Mutualista Pichincha, Banco Bolivariano, General Motors, Marathon, Teleshop, Multicines, Almacenes Deprati, Etafashion, Toyota, Explorer, Quiport y casinos en Perú. Además, aunque la gestión de anuncios en TikTok, medios pagados y el uso de GA4 no eran parte de mis responsabilidades directas, utilicé estas plataformas para publicar contenido y mantener a los interesados informados sobre los avances del proyecto, lo que contribuyó a una mayor visibilidad y compromiso en línea.