Andres Felipe Alvarado Talero LIDER ESPECIALISTA DBA E INFRAESTRUCTURA

C

DOCENTE AUX/N/MT/ ING

CORPORACIÓN UNIFICADA NACIONAL DE EDUCACIÓN SUPERIOR(CUN)

Aug 2023 - Nov 2023 (4 months)

Preparar clases para ser impartidas a los estudiantes, tener actualizada la plataforma digital con los talleres, parciales y proyectos generados a los estudiantes, motivar a los estudiantes a la investigación y uso de herramientas como bibliotecas digitales, entre otros. Además, es fundamental tener un dominio de herramientas como Kubernetes, GCP, Terraform, Jenkins, AWS, Docker, DevSecOps, Azure DevOps, Infraestructura en la nube, IaC y Automatización de pipelines CI/CD para impartir clases de desarrollo efectivas, asegurando que los estudiantes estén bien equipados con conocimientos relevantes en tecnologías actuales.

C

Profesor

Corporación Unificada Nacional de Educación Superior CUN y COLNODO en el marco del proyecto apoyado por Google.org

Feb 2023 - Sep 2023 (8 months)

Administrador de bases de datos

nae

Sep 2022 - Sep 2023 (1 year 1 month)

Como Administrador de bases de datos, fui responsable de buscar y recopilar datos, realizar una síntesis, proponer conclusiones sobre la información resumida y plasmarlas en documentos que se entiendan de manera clara y rápida. Además, realicé propuestas de acción a desarrollar sobre los objetivos identificados en los proyectos en base a la información consultada, implementando las soluciones propuestas y realizando el seguimiento correspondiente. Documenté el trabajo realizado y participé en la elaboración de ofertas de preventa, colaborando con el equipo de preventa para proyectos de baja complejidad. Organice mi trabajo gestionando las limitaciones de tiempo y priorizando las necesidades del cliente y del equipo. Desarrollé las funciones

C

ESPECIALISTA ADMINISTRADOR BASE DE DATOS

CORPORACIÓN UNIFICADA NACIONAL DE EDUCACIÓN SUPERIOR(CUN)

Sep 2022 - Current (3 years 8 months)

Aprovisionamiento y administración de base de datos para la integración de datos en el Sistema de información de Claro y el Sistema local de inteligencia de negocios, mediante el desarrollo de estructura de datos hasta el modelo de visualización y control. Desarrollo e implementación del almacén de datos, relacionando al centro de operaciones de red de Claro (Noc), por medio del cual se creó un Sistema autónomo de control y supervisión de todos los procesos realizados por el personal del NOC, utilizando herramientas como Oracle, MySQL, Pentaho, DI y Grafana. Actualización y centralización de procesos, mejorando el desempeño y utilización de recursos destinados al modelo de operación de Claro. Creación de piloto para el análisis de informaci

C

Profesor

Corporación Unificada Nacional de Educación Superior CUN y COLNODO en el marco del proyecto apoyado por Google.org

Aug 2022 - Nov 2022 (4 months)

S

INGENIERO BI

SIETE24 LTDA SEGURIDAD & TECNOLOGÍA

Jan 2022 - Sep 2022 (9 months)

aprovisionamiento y administración de base de datos, para la integración de datos en el Sistema de información general y el Sistema local de inteligencia de negocios mediante el desarrollo de estructura de datos hasta el modelo de visualización y control. Actualización y centralización de procesos, mejorando el desempeño y utilización de recursos destinados al modelo de operación. análisis de información mediante herramientas gerenciales como power bi, BPMN. Desarrollo e implementación del almacén de datos relacionando a todas las operaciones de siete24, por medio del cual se creo un Sistema autónomo de control y supervisión de todos los procesos realizados por el personal mediante herramientas como BigQuery, mysql, Knime, BPMN.

S

INGENIERO DE SOPORTE

SERRANO PRADA LTDA

Jan 2022 - Sep 2022 (9 months)

Asumir la responsabilidad de los problemas que comuniquen los clientes y llevar un control de ellos hasta su resolución. Investigar, diagnosticar, resolver problemas de sistemas y determinar soluciones óptimas para las organizaciones. Instalar, configurar y mantener el funcionamiento de redes internas y conexiones a redes externas, de acuerdo con los niveles de servicio y de seguridad que se establezcan (enrutamientos, conmutaciones, accesos de usuarios locales y remotos, privilegios, niveles de seguridad, entre otros). Instalar, configurar y mantener el funcionamiento de sistemas de telefonía IP basados en servidores virtuales y equipos nativos. Instalar, configurar y mantener el funcionamiento de sistemas biométricos para control de acces

S

Ingeniero de soporte de TI

SERRANO PRADA LTDA

Jul 2021 - Nov 2021 (5 months)

Asumir la responsabilidad de los problemas que comuniquen los clientes y llevar un control de ellos hasta su resolución. Investigar, diagnosticar, resolver problemas de sistemas y determinar soluciones óptimas para las organizaciones. Instalar, configurar y mantener el funcionamiento de redes internas y conexiones a redes externas, de acuerdo con los niveles de servicio y de seguridad que se establezcan (enrutamientos, conmutaciones, accesos de usuarios locales y remotos, privilegios, niveles de seguridad, entre otros). Instalar, configurar y mantener el funcionamiento de sistemas de telefonía IP basados en servidores virtuales y equipos nativos. Instalar, configurar y mantener el funcionamiento de sistemas biométricos para control de acces

Z

ESPECIALISTA BASE DE DATOS

ZTE COLOMBIA S.A.S

Jul 2021 - Nov 2021 (5 months)

Aprovisionamiento y administración de base de datos, para la integración de datos en el Sistema de información de Claro y el Sistema local de inteligencia de negocios mediante el desarrollo de estructura de datos hasta el modelo de visualización y control. Desarrollo e implementación del almacén de datos relacionando al centro de operaciones de red de Claro (Noc), por medio del cual se creó un Sistema autónomo de control y supervisión de todos los procesos realizados por el personal del NOC mediante herramientas como Oracle, MySQL, Pentaho, DI y Grafana. Actualización y centralización de procesos, mejorando el desempeño y utilización de recursos destinados al modelo de operación de Claro. Creación de piloto para el análisis de información m

Especialista en bases de datos

ZTE COLOMBIA SAS

Apr 2021 - Jul 2021 (4 months)

Aprovisionamiento y administración de base de datos, para la integración de datos en el Sistema de información de Claro y el Sistema local de inteligencia de negocios mediante el desarrollo de estructura de datos hasta el modelo de visualización y control. Desarrollo e implementación del almacén de datos relacionando al centro de operaciones de red de Claro (Noc), por medio del cual se creó un Sistema autónomo de control y supervisión de todos los procesos realizados por el personal del NOC mediante herramientas como Oracle, MySQL, Pentaho, DI y Grafana. Actualización y centralización de procesos, mejorando el desempeño y utilización de recursos destinados al modelo de operación de Claro. Además, utilicé herramientas como Kubernetes, GCP, T

Z

PROFESIONAL CUSTOMER CARE

ZTE COLOMBIA S.A.S

Apr 2021 - Jul 2021 (4 months)

Aseguramiento y gestión de la calidad por medio remota en la ejecución de actividades de apertura, seguimiento de tickets, incidencias de afectación de servicios y seguimiento en tiempo real. Verificación de KPIs 2G/3G/4G, manejo y envío de correos para inicios y finales de fallas. Realización de gestión mediante plataformas Netact, BTS Manager, Zoc, plataforma calidad, SAP, Excel avanzado, manejo de herramienta SharePoint con bibliotecas de documentos, formularios, encuestas e imágenes. Aprovisionamiento y administración de base de datos para la integración de datos en el Sistema de Información de Claro y el Sistema Local de Inteligencia de Negocios mediante el desarrollo de estructura de datos hasta el modelo de visualización y control. D

PROFESIONAL CUSTOMER CARE - ESPECIALISTA BASE DE DATOS

ZTE COLOMBIA SAS

Apr 2019 - Apr 2021 (2 years 1 month)

Aseguramiento y gestión de la calidad por medio remota en la ejecución de actividades de apertura, seguimiento de tickets, incidencias de afectación de servicios y seguimiento en tiempo real. Verificación de KPIs 2G/3G/4G, manejo y envío de correos para inicios y finales de fallas. Realización de gestión mediante plataformas Netact, BTS Manager, Zoc, plataforma calidad, SAP, Excel avanzado, manejo de herramienta SharePoint con bibliotecas de documentos, formularios, encuestas e imágenes. Aprovisionamiento y administración de base de datos para la integración de datos en el Sistema de información de Claro y el Sistema local de inteligencia de negocios mediante el desarrollo de estructura de datos hasta el modelo de visualización y control. D

E

Front Office 2

E&S JF S.A.S.

Apr 2019 - Apr 2021 (2 years 1 month)

Aseguramiento y gestión de la calidad por medio remota en la ejecución de actividades de apertura, seguimiento de tickets, incidencias de afectación de servicios y seguimiento en tiempo real. Verificación de kpis 2G/3G/4G, manejo y envió de correos para inicios y finales de fallas. Realización de gestión mediante plataformas netact, BTS manager, Zoc, plataforma calidad, SAP y Excel avanzado. Además, implementé la automatización de procesos para optimizar el tiempo, lo que mejoró la eficiencia en la gestión de incidencias y el seguimiento de servicios.

J

Front Office 2

JFK VERTIKAL SAS, empresa de servicios

Sep 2018 - Apr 2019 (8 months)

Aseguramiento y gestión de la calidad por medio remota en la ejecución de actividades de apertura, seguimiento de tickets, incidencias de afectación de servicios y seguimiento en tiempo real. Verificación de kpis 2G/3G/4G, manejo y envió de correos para inicios y finales de fallas. Realización de gestión mediante plataformas netact, BTS manager, Zoc, plataforma calidad, SAP y Excel avanzado. Además, implementé la automatización de procesos para optimizar el tiempo, lo que mejoró la eficiencia en la gestión de incidencias y el seguimiento de servicios.

V

ingeniero de sistemas

VIDEX.ONLINE

Sep 2018 - Apr 2019 (8 months)

Reestructuración y actualización de páginas web utilizando PHP, gestión de contenidos y manejo de bases de datos en MySQL. Implementé prácticas de mejora continua en el desarrollo, incluyendo ajustes de módulos en producción, lo que optimizó la eficiencia y la calidad del software. Además, utilicé CI/CD para facilitar la integración y entrega continua, asegurando que los cambios se implementaran de manera fluida y sin interrupciones en el servicio.

V

Ingeniero de sistemas

VIDEO EXPRESS

Jan 2018 - Jul 2018 (7 months)

Reestructuración y actualización de páginas web utilizando PHP, gestión de contenidos y manejo de bases de datos en MySQL. Además, implementé prácticas de CI/CD, que son fundamentales para el desarrollo de software ya en producción, asegurando una integración y entrega continua que optimiza el flujo de trabajo y mejora la calidad del software.

O

Pasante

OFICINA DE SISTEMAS (UNIVERSIDAD DE LOS LLANOS)

Jan 2018 - Jul 2018 (7 months)

Reestructuré y actualicé el sistema de información de egresados, mejorando la accesibilidad y la eficiencia del mismo. Además, utilicé herramientas como Azure DevOps y CI/CD para el desarrollo e implementación de un software que optimizó la gestión de datos de los egresados, asegurando un proceso más fluido y efectivo en la administración de la información.

A

técnico en sistemas

ALTANET.COM

Jun 2017 - Oct 2017 (5 months)

mantenimiento, formateo e instalación de programas, manejo de herramientas básicas como Word, Excel, power point, Publisher, configuración e Instalación de redes, impresoras, instalación y configuración de cámaras de seguridad, servicio al cliente y venta de accesorios y repuestos para computador.

U

Pasante

Universidad de los Llanos del Pacifico

May 2017 - Dec 2017 (8 months)

Como pasante, fui responsable de apoyar en el desarrollo y la implementación de proyectos de software, colaborando con el equipo para garantizar que se cumplieran los plazos y los requisitos del cliente. Utilicé Azure DevOps como herramienta para llevar el control del proyecto, lo que facilitó la gestión de tareas y el seguimiento del progreso, asegurando una comunicación efectiva entre los miembros del equipo y optimizando el flujo de trabajo en el desarrollo de software. Además, comprendí la importancia de brindar un buen servicio al cliente, lo que me permitió alinear mejor los objetivos del proyecto con las expectativas del cliente y mejorar la satisfacción general.

E

ESPECIALISTA BASE DE DATOS

J

JEFE INMEDIATO

Andres Felipe Alvarado Talero

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