Andrés Duque Catalyst for projects, teams, businesses, and individuals | Data

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Business & Franchise Operations

Tourscale -

Jun 2025 - Current (1 year 5 months)

Consulted and supported a multi-brand franchise network across operations, marketing, technology, customer experience, financial performance, and compliance. Diagnosed operational and commercial bottlenecks, translated business needs into structured improvement plans, and designed scalable processes, systems, and automation to improve franchisee performance and operational consistency.

Business Performance & Diagnostics: Analyzed franchise-level sales, booking, marketing, customer experience, and operational data to identify performance gaps, prioritize business opportunities, and determine interventions based on financial impact rather than isolated percentage variations. Implemented full-funnel analysis, differentiating between

D

Consultor

Duq Workshop

Jan 2021 - Current (5 years 10 months)

Aprovecho mi experiencia en consultoría para apoyar la definición de estrategias corporativas y de negocio, alineando los objetivos estratégicos de mis clientes con la eficiencia operativa mediante la optimización de procesos y análisis de datos avanzados. • Diseño e implemento modelos de datos, OKRs/KPIs, logrando métricas que aseguran eficiencia operativa. • Lidero talleres de estrategia empresarial utilizando metodologías Design Thinking y Agile Strategy, conduciendo a una mejor alineación y innovación. • Presto servicios de consultoría integral en análisis financiero, diseño y gestión de presupuestos, y negociación de contratos. Estas acciones generaron reducciones de costos de entre 10% y 25% en cuentas operativas, optimizando la re

G

Director Oficina Colombia

Grupo Turia

Jan 2017 - Jan 2020 (3 years 1 month)

Lideré iniciativas de transformación digital y promoví la excelencia operativa en múltiples regiones, mejorando la eficiencia y escalando operaciones. Enfoque en la optimización y automatización de procesos y liderazgo de equipos de alto rendimiento para lograr los objetivos de negocio. • Implementación exitosa de reestructuración del equipo y procesos de compras tras la adquisición de Optimus Steel, mejorando el relacionamiento B2B y nivel de servicio (5 meses) 2018. • Responsable del Back Office, incluyendo la infraestructura, selección y capacitación de proveedores de servicios generales, arrendamientos, mantenimiento, seguridad y outsourcing, asegurando la calidad y rentabilidad de los servicios a través de monitoreo y negociaciones efe

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Director de Logística

Trideaz S.A.

Jan 2011 - Jan 2016 (5 years 1 month)

Lideré la cadena de suministro de Retail para reducir costos y mejorar los niveles de servicio. Gestión de inventario, coordinación del transporte, gestión de proveedores, gestión aduanera con agencia, comercio exterior para importaciones, estrategias de reducción de costos y liderazgo de equipo para asegurar el cumplimiento y mejora continua. Rediseñé la red logística, lo que redujo costos en un 6% y aumentó el espacio disponible en un 25%. Diseñé y ejecuté estrategias presupuestarias específicas para la cadena de suministro, incluyendo la gestión de costos de transporte, inventarios y comercio exterior. Estas acciones resultaron en una reducción de costos sostenida y un incremento en la precisión del presupuesto anual, alineado con los ob

Analista de Transporte e Inventario

KELLOGG

Jan 2010 - Jan 2011 (1 year 1 month)

Gestioné la planificación de suministro y el control de inventario para centros de distribución nacionales, asegurando altos índices de cumplimiento y operaciones rentables. Enfoque en la optimización de procesos logísticos y mejora en la gestión de proveedores; Inventario de comex para productos importados y proveedores de copacking para productos en bodega. • Diseñé e implementé un modelo de Planificación de Requerimientos de Distribución (DRP), mejorando los índices de cumplimiento en gestión de demanda un 9% y reduciendo costos en un 1.2%. • Negociación de contratos de transporte, logrando una reducción del 3% en los costos de flete. • Control sobre el inventario y las operaciones logísticas, asegurando el cumplimiento de los estánda

T

Analista de Logística.

Trideaz S.A.

Jan 2009 - Jan 2011 (2 years 1 month)

Creé el rol de Analista de Logística para centrarse en la gestión de calidad de inventarios. Diseñé e implementé procesos y herramientas para el análisis de inventarios, priorizando la gestión de riesgos. Coordiné, analicé y supervisé inventarios nacionales, parciales y de control, gestionando practicantes. • Desarrollé sistemas de consulta dinámica para la gestión de inventarios, merma y rotación.

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