Collections Specialist con sólida experiencia en gestión de cartera vencida desde día 0 hasta +90 días, administrando un promedio de 320 cuentas mensuales y manteniendo un cumplimiento sostenido de metas entre el 85% y 95%. Especialista en liderazgo de equipos, coordinación de despachos judiciales y extrajudiciales, análisis financiero, control operativo, auditorías internas y mejora continua orientada a resultados.