Soy Mercadólogo del ultimo semestre de la Universidad Central, tengo gran capacidad de liderazgo, análisis, buenas relaciones interpersonales, trabajo e interacción con equipos y con la habilidad de desarrollar de manera efcaz los cargos asignados. excelentes valores como la honestidad, solidaridad y respeto hacia las personas, cuento con experiencia liderando equipos de trabajo lo cual me ha permitido desarrollar la habilidad de liderazgo y comunicación asertiva
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Coordinador de operaciones
Américas BPS, Bancamia
Sep 2021 - Current(4 years 8 months)
- Logré incrementar la facturación del Outbound en un 15% logrando tener felicitaciones de directivos y de más personas a cargo
- logré que mi equipo tomara sentido de pertenencia por la marca lo cual incremento el NPS
- Garantizar el buen funcionamiento de la línea nacional de Bancamia
- Cumplir metas de Outbound en cuanto a colocaciones de crédito y efectividad de encuestas
O
Team lider
OUTSOUCING BPO, ETB
Aug 2019 - Aug 2021(2 years 1 month)
- Logré el cumplimiento de metas personales siendo la persona más joven en la empresa con el rol de team lider
- Garantizar el cumplimiento de ventas y niveles de servicio