Jose Ali Ygreda Huaman

R

Analista de fraude - Entel Perú

RP Consultores y Soluciones Empresariales S.A.C

Feb 2022 - Oct 2022 (9 months)

Elaborar reportes en Excel y Power BI diarios, semanales y mensuales. Manejo de Sistemas FMS, OneClick, Portal, Siebel. Subsanación de errores enviadas por Osiptel. Revisión de procesos de venta para prevenir y verificar tipos de Fraude. Apoyo al área de Reclamos según corresponda el caso a un Fraude. Coordinación con jefes y gerentes de Entel Perú y Chile para posibles mejoras o modificaciones en el sistema. Mejorar la calidad de las ventas a través de las auditorias internas. Elaborar reuniones con socios de Entel para comunicar nuevos lineamientos, así como puntos de mejora. Realizar llamadas de calidad para corroborar el correcto proceso de venta. Realizar bloqueos y desbloqueos de equipos móviles en coordinación con Osiptel. Mejorías

Digitador - Backus

Manpower

Jun 2021 - Aug 2022 (1 year 3 months)

Revisión de Boletas y Facturas en SAP. Contactar a clientes ganadores de concursos realizados en Bees Perú Coordinación con Jefes y Gerentes reuniones para revisar el aplicativo móvil. Validación de Stock a nivel nacional. Cumplir con los objetivos mensuales. Elaborar reportes en Excel y Power BI diarios, semanales y mensuales para poder tener una visión de las ventas realizadas por el App. Programación en Braze, Amplitud, Desafíos, In App y Push para el aplicativo móvil Bees Perú. Creación de Dashboard.

Analista de Calidad y Control - Entel Perú

Grupo Tawa

Jan 2021 - Feb 2022 (1 year 2 months)

Coordinación con promotores, supervisores y jefes. Revisión de ventas manuales en carpetas. Revisar las ventas diarias realizadas por los promotores del territorio que se me asigne. Revisión de procesos de ventas para prevenir y verificar tipos de Fraude. Elaborar reportes en Excel y PowerBi diarios, semanales y mensuales. Elaborar mejoras de calidad de ventas a través de auditorías diarias. Manejo de Sistemas como OneClick, Portal y Siebel. Presentar reportes e informes solicitados por la jefatura.

Analista de Calidad - Entel Perú

Manpower

Jan 2019 - Jan 2021 (2 years 1 month)

Coordinación con promotores, supervisores y jefes. Revisión de ventas manuales en carpetas. Revisar las ventas diarias realizadas por los promotores del territorio que se me asigne. Revisión de procesos de ventas para prevenir y verificar tipos de Fraude. Elaborar reportes en Excel y PowerBi diarios, semanales y mensuales. Elaborar mejoras de calidad de ventas a través de auditorías diarias. Manejo de Sistemas como OneClick, Portal y Siebel. Manejo de Sistemas como Sisplan, CellPower para Operadores Logísticos. Presentar reportes e informes solicitados por la jefatura. Uso de Dynamics Nav para autoliquidables.

S

Supervisor de ATC - Entel Perú

Servicios de Call Center del Perú

Aug 2017 - Dec 2018 (1 year 5 months)

Coordinar horarios, supervisar, monitorear y orientar a los asesores a cargo. Elaborar reuniones y capacitar al personal nuevo. Cumplir con las metas establecidas por la empresa. Apoyar a la solución de Reclamos. Elaborar los indicadores diario, semanal y mensual para el cumplimiento de los objetivos. Realizar Feedbacks en coordinación con el área de Calidad.

Auxiliar de logística

Sodimac Perú

Jul 2017 - Jan 2018 (7 months)

Impresión de Guías y Picking de productos. Operador de Maquinaria. Apoyo al área de Ventas. Elaborar reportes de Ventas y Stock 0(PDV en quiebre) diario. Cumplimiento de metas establecidas por la empresa. Elaborar reportes semanales y mensuales para tener un seguimiento de Stock, así como de ventas por Web.

Jose Ali Ygreda Huaman

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Jose's behavioral traits
Jose's likely patterns of behavior, thought, values, and emotion. Based on the HEXACO model, OCP instrument, and Torre’s own research.