Mayra Alejandra Guzman Muñoz

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Ingeniera Industrial
Bogota D.C., Colombia

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Jobs verified_user 0% verified
  • AXA Colpatria
    Arquitecta de automatización y optimización de procesos
    AXA Colpatria
    Jun 2022 - Current (3 years 2 months)
  • Hops Latam
    Coordinador de gestión de proyectos
    Hops Latam
    Oct 2020 - Apr 2021 (7 months)
    Coordinación de proyectos en servicios, garantizando la satisfacción del cliente, realizando levantamiento de procesos con el fin de mejorar la trazabilidad, disminuir la carga operativa y aumentar el flujo de información. • Generar el plan del proyecto, las fases y los hitos del proyecto • Levantamiento de información del proyecto • Análisis modelamiento del proceso con software Bizagi • Estimación de tiempo en el proyecto. • Supervisión de actividades en la descripción de procesos y definición de KPIs • Seguimiento de actividades con esquema de cronogramas. • Propuestas de mejora en excelencia operacional • Supervisar y delegar funciones a analistas que llevan a cabo la gestión de información consolidada y de tecnología
  • Hops Latam
    Analista de procesos
    Hops Latam
    Oct 2019 - Oct 2020 (1 year 1 month)
    Funciones: • Apoyo a la identificación del estado actual de la operación de los negocios. • Modelamiento de procesos actuales y futuros, con el fin de simular e identificar las variables de mejora. • Análisis de los procesos y sus modelos aportando al diseño de estrategias de mejora para la optimización y automatización, aplicando metodologías de Lean Manufacturing. • Soporte a la coordinación para la implementación de mejoras en procesos desde fase 0
  • iQ Outsourcing
    Técnico administrativo
    iQ Outsourcing
    Jul 2018 - Oct 2019 (1 year 4 months)
    Funciones: • Auditar cuentas medicas supervisando y analizando tarifas de contratación, soportes, coberturas y pertinencias. • Construcción de respuestas a glosas y devoluciones bajo indicaciones de la EPS y contratación con las instituciones. • Manejo de módulos para la trazabilidad de procesos.
  • Coomeva
    Auxiliar administrativo
    Coomeva
    Feb 2015 - Mar 2018 (3 years 2 months)
    Funciones: • Preparación operativa para el suministro de Servicios de Salud y administrativos en el proceso de traslados. • Generación de ordenamientos y corrección de soportes. • Gestión interna realizada para lograr la calidad de las solicitudes de recobros • Manejo de Módulos para la trazabilidad de procesos
Education verified_user 0% verified
  • Universidad Autónoma de Occidente UAO
    Especialización Gerencia en Productividad e Innovación
    Universidad Autónoma de Occidente UAO
    Jan 2021 - Current (4 years 7 months)
  • I
    Ingeniería Industrial
    Jun 2014 - Jun 2021 (7 years 1 month)