IT Services Lead | Full stack | BI | Automation Engineer
Bogotá, Colombia
IT Services Lead | Estrategia Tecnológica & Cloud Architecture
Ingeniero y líder de equipos con una visión transversal de la tecnología. Mi experiencia abarca desde la gestión operativa y el soporte crítico hasta el diseño de arquitecturas en la Nube y automatización de procesos.
Me especializo en conectar la ingeniería técnica con los objetivos de negocio. Ya sea liderando equipos multidisciplinarios, implementando soluciones de IA o estructurando estrategias de datos, mi foco es construir ecosistemas tecnológicos eficientes y escalables que faciliten la toma de decisiones a nivel directivo. Certificado en AWS, Azure y Python, combino solidez técnica con gestión estratégica.
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IT Services lead
Instaleap
Feb 2024 - Current(2 years 6 months)
Como IT Services Lead, fui responsable de liderar la gestión de servicios de TI, asegurando la entrega eficiente y efectiva de soluciones tecnológicas a nuestros clientes. Implementé estrategias de soporte que optimizaron la satisfacción del cliente y mejoraron la eficiencia operativa. Además, utilicé mis habilidades en Python y programación para desarrollar aplicaciones robustas y escalables, integrando arquitecturas de software que se alinean con las necesidades del negocio. Aunque la gestión de Salesforce no era un enfoque principal, mi experiencia como arquitecto DevOps me permitió trabajar en integraciones específicas de Salesforce con logística, lo que facilitó la automatización de procesos y mejoró la comunicación entre sistemas. Tam
Coordinador técnico de soporte
Instaleap
Aug 2023 - Feb 2024(7 months)
Engineer Support public Remote experience
Instaleap
Oct 2022 - Sep 2023(1 year)
Lider Servicio al cliente
TechBoss
Jun 2022 - Sep 2022(4 months)
Desarrollador Web Backend public Remote experience
TechBoss
Apr 2022 - Jun 2022(3 months)
Desarrollo de Software
Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones de Colombia (MinTIC)
Sep 2021 - Dec 2021(4 months)
I
Ingeniero de soporte
INGENIERO SERVICE DESK
Aug 2018 - Mar 2021(2 years 8 months)
Laboratorista
Universidad Militar Nueva Granada
Mar 2016 - Nov 2016(9 months)
Entrenador personal
Kinetics Functional Training
Aug 2015 - May 2016(10 months)
Entrenador personal, actividad física, artes marciales.
G
Técnico de equipos
Groovy Ingeniería
Feb 2012 - Current(14 years 6 months)
Education
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De Cero a Experto en Python: POO en Python, Aplicaciones Web Django, Flask, Jinja, SQL Alchemy, Postgresql, PyCharm!
Udemy
Dec 2020 - Current(5 years 8 months)
Fortinet: De principiante a experto public Remote experience