Andrea Farfán Rodríguez

M

Gerente E-Commerce, Stores & Omnichannel MKT

Mechanical World SAC

Jun 2021 - Nov 2021 (6 meses)

- Incrementar 9% de las ventas en el primer mes de implementación de estrategias digitales
- Gestionar el comercio electrónico; desarrollar y controlar el proceso de venta online (front & back end), logrando que el cliente viva la misma experiencia (Omnicanal) en los diferentes canales de venta.
- Diseñar e implementar la estrategia comercial de la compañía para la captación, fidelización y conversión de ventas. Seguimiento y control a los indicadores de gestión establecidos, asignando el margen de ventas a superar en las líneas de negocio.
- Gestionar el Funnel de ventas, contenido y conversión; rediseñar el journey del cliente, supervisar a la FFVV (minería, subdistribución, industria, stores e E-Commerce) de las líneas de

L

Asesoría Comercial y Desarrollo de Negocio

LIFT SMART EATS

Dic 2020 - Mar 2021 (4 meses)

- Consultoría Comercial y Desarrollo de Negocio

M

Jefe Comercial & E-Commerce Manager

Mediterránea de Catering SLU Sucursal Perú

Mar 2017 - Nov 2020 (3 años 9 meses)

- Diseñar plan comercial, gestionar la demanda nacional (matriz Ansoff), política de distribución y funnel de ventas.
- Gestionar valor de marca, experiencia Omnicanal y KPI?s de gestión (pricing, participación, rotación, margen,
planogramas, P&L, UX).
- Coordinar y supervisar lanzamientos, campañas y promociones multicanal; posicionamiento SEO/SEM, Paid Mediay Mkt de Contenido inteligente (Storytelling / Inbound).
- Dirigir equipos multifuncionales de ventas. Optimizar de manera ágil los puntos de contacto, Journey del Cliente y ROAS y rentabilidad por usuario.
- - Incremento en ventas: expansión de 18,2% y crecimiento de 12,6%. - Liderar acuerdos comerciales corporativos
con Clientes (CRM-B2B), alianzas comer

M

Category Manager CPGs & E-Commerce

Mediterránea de Catering SLU Sucursal Perú

Sep 2015 - Feb 2017 (1 año 6 meses)

- Asegurar demanda y optimizar funnel de ventas, Growth of Sell (In/Out) y SOM de la categoría perecibles.
- Definir las estrategias comerciales y comunicación multicanal; optimizando relevancia y experiencia;
incrementando ventas en 21%.
- Gestionar categoría perecibles y sus principales indicadores (venta, márgenes, pricing, cobertura, InWeb, lead time). Aumentar ganancias generando una mejor experiencia de compra, identificar oportunidades y liderar el desarrollo.
- Liderar negociación con clientes (acuerdos comerciales, promociones, inversión y logística).
- Diseño de la estrategia comercial online, gestión del E-commerce y transformación digital.
- Optimizar procesos de venta y potenciar su capacidad de cr

H

Coordinadora Comercial y de Marketing

HTF CONTRATISTAS / GORO S.A.C

Feb 2013 - Ago 2015 (2 años 7 meses)

- - Elaborar plan de marketing; plan de desarrollo de mercados, presupuesto y despliegue de la oferta comercial y diseño de LayOut.
- Definir estrategias de inteligencia comercial BI-CRM y fidelización, incrementando 2.4% en CRM, 27% en satisfacción y 20% en facturación.
- Liderar la optimización de procesos operativos y de servicio, incrementando ventas netas en 6.5%, market share en Retail y reducir costos operativos en 3.3%.
- Supervisar a los equipos operativos y de venta a nivel nacional. Esfuerzo sincronizado para superar objetivos.
- Gestionar y analizar KPIs de gestión e interacción (Crowdsourcing). - Liderazgo en implementación del tablero decontrol e indicadores para la estandarización y seguimiento de calidad

Z

Marketing & Business Development

ZOOM MARKETING PARTNERS

Feb 2011 - Ene 2013 (2 años)

- Responsable del desarrollo de asesoría y consultoría en marketing para Cuentas Clave (branding, planificación,métricas, benchmarking, presupuestos, entre otros)
- Definir y desarrollar la estrategia promocional para diferentes marcas, acordes a lo
- Realizar el desarrollo y planeamiento de activaciones en PDV. Coordinación con equipos para material gráfico publicitario.
- Manejar cuentas principales de la cartera de clientes. Realizar el planeamiento estratégico y manejo de presupuesto de Marketing.
- - Definir la estrategia de demanda por categoría de servicios.

Key Account Manager

Telefónica Perú

Ene 2010 - Ene 2011 (1 año 1 mes)

B

Practicante de Gerencia Contable

B&L Asociados SA

Ene 2009 - Ene 2010 (1 año 1 mes)

Guest Services Supervisor

Squaw Valley Ski Resort

Dic 2008 - Abr 2009 (5 meses)

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