Especialista en ventas y servicios
D Colombia
Mar 2022 - Sep 2023 (1 year 7 months)
Funciones:
- Brindar la mejor atención y solución (Premium) a los clientes del centro de entrenamiento en temas relacionados a servicio y experiencia.
- Vender paquetes, planes de entrenamientos y elementos de stock de la marca.
- Supervisar, constantemente, el cumplimiento de los tiempos en los entrenamientos (por parte de los coaches y los usuarios), el buen uso de las instalaciones y la atención.
- Apoyar y asistir logísticamente en los diferentes eventos presenciales del centro de entrenamiento.
- Organizar y coordinar toda la creación y facturación de los clientes.
- Comunicar interna y personalizadamente a los usuarios todas las novedades relacionadas al ciclo de entrenamiento: cambios de horarios