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Camilo Garavito
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Project coordinator
Colombia
Résumé
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Project CoordinatorCapgemini EngineeringOct 2021 - Jan 2023 (1 year 4 months)
➢ Analizar datos de la PMO CX de cisco, minar datos e informar proyectos con anomalías y/o baja probabilidad de éxito.
➢ Informar desviaciones en tiempo costo y alcance de los proyectos a los portafolio managers de las regiones del CX.
➢ Automatizar procesos en Jira y Salesforce para facilitar la recolección de datos y así presentar informes que desglosen claramente la información de los proyectos (Storytelling).
➢ Auditar proyectos, verificar distribución de recursos y estado de los artefactos solicitados por la PMO.
➢ Creación de plantillas en Excel para facilitar cálculos de predicción del proyecto y medición de calidad.
➢ Dirigir proyecto de automatización de procesos PMO Banco de America, creación de- TTechnical TrainerTeleperformance Global Learning & DevelopmentApr 2021 - Aug 2021 (5 months)
➢ Toma de requerimientos con cliente para desarrollar plan de entrenamiento.
➢ Capacitar los equipos en el funcionamiento del Service desk y sus KPIs
➢ Entrenar a los ingenieros en fundamentos bases de datos, SQL y lectura de logs.
➢ Verificar resultados de la operación y determinar capacitaciones que puedan mejorar el servicio.
➢ Crear la arquitectura de información del repositorio de conocimiento del Service desk. - Software DeveloperHeinsohnMay 2019 - Jan 2020 (9 months)
➢ Participación en ceremonias Scrum (Sprint planning, Daily, Sprint review, Sprint retrospect)
➢Colaborar al Product Owner en la toma de requerimientos y estimación de las tareas
➢ Uso de APIs, creación de interfaces responsive (Web First), contribución en modelo de datos.
➢ Back-end: SQL & Python (Pandas, Django) Front-end: Angular (HTML, CSS, JS, Typescript) - ConsultantVector ITC GroupJun 2017 - Mar 2019 (1 year 10 months)Abril 2018 - Marzo 2019 (Automatizador de procesos PMO)
➢ Analizar requerimientos de las diferentes PMO, metodologías, marcos de trabajo, métricas, procesos que utilizan para la dirección de proyectos.
➢ Crear soluciones en jira que suplan con todos los requerimientos de la PMO para gerenciar sus proyectos.
➢ Crear tableros que informen al equipo claramente sobre su progreso y métricas mas relevantes.
➢ Capacitar empresas en Scrum y como Jira soporta este marco de trabajo.
➢ Capacitar empresas en JQL, SQL y dar recomendaciones para mantener la integridad de los datos. Junio 2017 - Abril 2018 (Desarrollador de Software)
➢ Analizar modelos de BDs para la enmascarar la información acorde a requerimientos leg - Implementation EngineerSutherland Global ServicesMay 2016 - May 2017 (1 year 1 month)
➢ Integrar herramientas de la suite de Nice Systems para toma de datos de los agentes de call center,
➢ Tomar requerimientos para creación de tableros con métricas más relevantes para los managers de las mesas de soporte.
➢ Establecer backups de las Bases de datos y crear procedimientos almacenados según los SLAs y requerimientos del cliente.
➢ Desarrollar y documentar algoritmos uso de APIs, ETLs & datasets. - Practicante Seguridad InformaticaTigoUneJul 2015 - Jan 2016 (7 months)
➢ Creación de Macro VB en Excel para tomar información de diferentes correos y crear un dataset que permitia minar otros datasets.
➢ Utilizar y minar datasets para verificar que los diferentes usuarios estén adheridos a las políticas de seguridad de la empresa.
➢ Crear tableros que informen las tendencias de ciertos usuarios que presentan anomalías.
➢ Apoyar actividades de auditoria, análisis de vulnerabilidades e implementación ISO 27001.
Education
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- GEngineer's degree, Telecommunication EngineeringGirardot -Cund. Universidad Piloto De Colombia Seccional Del Alto MagdalenaJan 2012 - Jan 2018 (6 years 1 month)
- UTelecommunications engineerU. Santo Tomás