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Monica Lorena Romero Martinez
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Ejecutivo Comercial - San Luis Potosí
San Luis Potosi, Mexico
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- GEspecialista de crédito automotrizGrupo Santander SofomAug 2021 - Current (4 years)• Atención y seguimiento a clientes • Revisar y perfilar operaciones y créditos pendientes en el sistema • Asesoría básica en materia de ofertas comerciales • Atención personalizada y detallada hacia los clientes en firma de contratos • Presencia todos los días con el distribuidor para capacitar, dar seguimiento a operaciones ingresadas, dominio de la oferta comercial y de las políticas de crédito. • Asegurar el cumplimiento de colocación de créditos en la agencia asignada
- KAdministrador de ventasKia LomasMay 2019 - Jul 2021 (2 years 3 months)Encargada de generar expedientes tanto en físico como el alta de los mismos en sistema, facturación de las unidades en pedido, seguimiento de los pedidos de los asesores, para lograr el desembolso por parte de las instituciones financieras ya sean bancos o créditos internos, logística y programación de entrega de unidades, tengo a mi cargo 3 previadores y 1 asistente. Manejo de Kpis de ventas, seguimiento de procesos administrativos, validaciones de pago en bancos, auditorías internas Kiamotors
- LRepresentante MedicoLaboratorios CorneFeb 2018 - May 2019 (1 year 4 months)Promover el uso de productos y lograr cambio de hábito prescriptivo en ámbito médico, hospitalario y farmacéutico. Entablar relación con asociaciones médicas, hospitalarias y farmacéuticas, conocer sus necesidades y suplirlas, visitarlas con frecuencia y mantener la secuencia. Mantener un fichero médico actualizado con los médicos potenciales para nuestros productos.
- RAsesor PersonalizadoRADIO MÓVIL DIPSAFeb 2012 - Feb 2018 (6 years 1 month)En mi puesto tengo la función de asesorar al cliente, para darle una solución al problema que tenga y canalizarlo de la mejor manera posible.
- CCoordinadora Atencion a ClienteCirsa PringsaFeb 2011 - Feb 2012 (1 year 1 month)Coodinaba los servicios concesionados tales como limpieza, hosteleria, y seguridad, estaba al pendiente de que la sala de juego se encontrara en las mejores condiciones para crear un ambiente agradable para el cliente, también tenía a mi cargo al personal de recepción los cuales en conjunto conmigo realizabamos los promocionales de juego para que los clientes pudieran participar en los concursos diarios, se tenia el control y manejo de eventos.
- ARecepcionistaAcciona cupOct 2008 - Feb 2011 (2 years 5 months)En este puesto desempeñaba labores administrativas, se indicaba a los visitantes donde se encontraban ciertas áreas,
- PAdministrativoPromomediosJan 2005 - Apr 2008 (3 years 4 months)Tenia a mi cargo el area administrativa del personal como vendedores y promotores, se les proporcionaba capacitación para mayor posicionamiento y distribución del producto, se llevaba control de asistencia para vaciado en programa para pago nominal