Geraldine Ruiz Cárdenas

Estudiante de octavo semestre de administración de empresas, con 5 años de experiencia en cargos de liderazgo y jefatura en BPO y contact center en diversas líneas de negocio, cómo atención al cliente, recobro con cliente español y última milla. Amplios conocimientos en indicadores de servicio, desarrollo de planes de acción orientados al logro, desarrollo de equipos, así como en la presentación y seguimiento de resultados de acuerdo con las necesidades de cada uno de los servicios.