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Ingrid Estefania Mendez Forero
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Villavicencio, Meta, Colombia
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Jobs
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- SAnalista PQRS SUPERINTENDENCIASaludtotal EPSJun 2023 - Sep 2023 (4 months)Analista PQR SUPERINTENDENCIA, Autorización, solicitud de citas, insumos seguimiento y cierre en la Página
- aauxiliar y asignación de recaudo IIDec 2021 - May 2022 (6 months)Autorización, recaudo de cuotas moderadoras, y servicios particulares, asesoramiento y acompañamiento al usuario, arqueo de cajeros, entrega de valores a la transportadora, manejo de personal, y demás funciones inherentes al cargo.
- VAuxiliar de servicio al clienteVirrey Solis IPS SaludTotal EPS Sede ItagüíFeb 2018 - Mar 2020 (2 years 2 months)servicio al cliente presencial y telefónico, autorización de servicios, asignación de citas, facturación de Servicios, asesoramiento y acompañamiento al usuario.
- MCoordinador servicio tecnicoMotocredito YamahaJul 2016 - May 2017 (11 months)Atención al cliente, manejo de personal, solución de pqrs, garantías, paquete office, negociación con terceros, funciones administrativas(envió de correspondencia) y demás funciones inherentes al cargo.
Education
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Gestión integral del servicio DiplomadoPOLITECNICO SUPERIOR DE COLOMBIAJan 2021- Protocolos de atención y servicio CursoFundacion Carlos SlimJan 2021
- Representante telefónico CursoFundacion Carlos SlimJan 2021
- TTecnológica en Gestión EmpresarialTecnológica CoruniversitecJan 2020
- CTecnico laboral en auxiliar administrativo en salud Técnico LaboralCentro educativo nacional. CENALJan 2018 - Jan 2019 (1 year 1 month)
- IContabilidad sistematizada DiplomadoInstitutoPolitécnicoAgroindustrialJan 2012
- ITecnico en analisis contable yfinanciero Formación Tec profesionalINSTITUTO POLITÉCNICO AGROINDUSTRIALJan 2011 - Jan 2012 (1 year 1 month)
- TTECNOLOGÍA EN GESTIÓN ADMINISTRATIVA