Emilie Dumas

Research Lead France

Appinio

Sep 2024 - Current (1 year 11 months)

📍 Start-up tech - Market Research - 100% Remote 🌍 ▶️ Partner with clients in the creation, adaptation, and analysis of market research projects ▶️ Lead, mentor, and develop a team of smart and ambitious Research Consultants ▶️ Develop Appinio presence in the French Market ▶️ Boost Market Research Expertise and develop our advanced methods

Senior Client Relation manager

Appinio

Jun 2024 - Aug 2024 (3 months)

Helping companies get from questions to insights in minutes through real-time market research.

Manager de transition

Emilie Dumas Consulting

Nov 2023 - Jun 2024 (8 months)

Chief of Staff / Bras droit de dirigeant / Direction des Opérations J'accompagne de façon opérationnelle les start-ups et les PME* dans leur structuration, en période de croissance ou de transformation (rachat, pivot stratégique, business scaling...). * ou une division au sein d'une plus grande entreprise

Etudes de marché marketing

Emilie Dumas Consulting

Nov 2023 - Jun 2024 (8 months)

J'accompagne entreprises ou instituts dans leurs besoins en étude de marché marketing. - Designer un protocole d'étude en réponse au besoin exprimé - Piloter la production d'une étude avec équipe / Prestataire - Produire une étude selon vos besoins (questionnaire, guide, terrain, analyse, rapport..) Scope : national et international Méthodologie : Quali, Quanti, U&A, Brand & Comm (Tracker en pré/post test), Innovation (U&A, Segmentation, Concept / product / Pack test), Satisfaction & Culture client...

Chief Operating Officer / Directrice des opérations

digiRocks

Dec 2021 - Oct 2023 (1 year 11 months)

📍 Start-up tech spécialisé en recrutement sur 75+ métiers du digital et de l'IT, 100% Remote 🌍 ▶️ Pilotage stratégique et opérationnel ▶️ Structuration de l’entreprise, des process, des KPIs.. ▶️ Recrutement et Management de 12+ personnes ▶️ Account Management compte clé / Suivi satisfaction clients Résultats : 🚀 De 0 à 12 salariés 🚀 CA x 2 en 12 mois 🚀 +150 recrutements supervisés

STAGE Assistante responsable de projet

Groupe Casino

Jun 2005 - Sep 2005 (4 months)

📍 Grande Distribution ▶️ Réalisation d’une étude ayant pour objectif l’évaluation d’une opération commerciale ▶️ Montage stratégique d’une opération auprès des détenteurs de la carte fidélité

Talent Acquisition Manager / Recruteuse de Talents du Digital

digiRocks

Sep 2021 - Sep 2022 (1 year 1 month)

▶️ Rédaction d'offre d'emplois attractives à partir du besoin client ▶️ Sourcing de candidats (notamment via LinkedIn) ▶️ Conduite d'entretien et rédaction de synthèse : 10+ / semaine ▶️ Suivi de process jusqu'à signature de la lettre d'embauche ▶️ Publication quotidienne sur LinkedIn Résultats : 🚀15+ recrutements réussis 🚀100% de clients et de Talents satisfaits

Direction Générale Côté Client - Activité Retail

BVA

Feb 2018 - Jul 2021 (3 years 6 months)

📍 Secteur : Etude marketing ▶️ Gestion de l’intégration de l’activité au groupe BVA suite au rachat de Côté Clients ▶️ Elaboration et mise en œuvre du plan d'actions stratégiques de la filiale ▶️ Pilotage administratif et financier ▶️ Accompagnement de 80+ clients retailers dans leur stratégie de transformation autour du client ▶️ Management d’une équipe de 20 à 30 collaborateurs, dont 3 directeurs conseil ▶️ Gestion du projet d'aménagement dans de nouveaux locaux, en Flex Office Résultats : 🚀 Des clients satisfaits : Fnac, Séphora, Jules, Décathlon, Lidl, Lagardère, Cofidis, Sanofi, Unibail... 🚀 Une expertise retail affirmée : articles, livre blanc, webinar, table ronde

Business developer IVStore

IVS Intelligent video software

Jan 2018 - Feb 2020 (2 years 2 months)

📍 Start-up - Solutions de traitement et d'analyse d'images Fonction occupée dans le cadre du rachat d'IVS par le groupe BVA ▶️ Montage de l'offre d'accompagnement relative à la tech IVStore : https://ivstore.fr/ ▶️ Mise sur le marché : RDV clients + Participation à divers salons, conférences, podium.. ▶️ Pilotage du développement d'une interface de visualisation des données Résultats : 🚀 Conversion de 2 prospects en clients puis en utilisateurs : Promod, Lidl 🚀 Prix or au trophée des étude 2019 🥇

B

Business developer

Brandbirds

May 2015 - Jun 2018 (3 years 2 months)

📍 Start-up - Application mobile pour interroger les clients en mobilité Start-up fondé au sein de Côté Clients - Activité stoppée après le rachat par BVA ▶️ Participation à la rédaction du cahier des charges et au montage de l'offre commerciale ▶️ Participation à la mise sur la marché ▶️ Prospection Clients Résultats : 🚀 2 clients sur 5 convertis après POC

Directrice d'activité

Côté Clients

May 2015 - Jan 2018 (2 years 9 months)

📍 Etudes de marché marketing Création de poste pour accompagner la croissance de l'entreprise ▶️ Participation à l'élaboration de la stratégie dont refonte plateforme de marque ▶️ Management et structuration de l’équipe dont 15 recrutements (de 20 à 35 personnes) ▶️ Gestion et développement de comptes / Supervision d’études Résultats : 🚀 Développement commercial de l'entreprise : CA x 2 en 3 ans 🚀 NPS Clients = 70

Directrice de clientèle

Insights

Jan 2010 - Apr 2015 (5 years 4 months)

📍 Etude de marché Marketing ▶️ Gestion autonome d’un portefeuille clients international (2.5M€ / an) ▶️ Management / Recrutement (8 personnes) ▶️ Problématiques variées : marque & com, Satisfaction, U&A, Innovation ▶️ Secteur : Alimentaire, Alcool, Tabac, Beauté, Luxe, Pharma Résultats : 🚀 Conversion d’un prospect devenu client N°1 en CA dès 2011 🚀 +15% de CA annuel sur mon portefeuille

STAGE Assistante chargée d’études quantitatives

Millward Brown France

Apr 2006 - Sep 2006 (6 months)

📍 Etude de marché Marketing ▶️ Participation à la réalisation d'un dizaine de pré-test publicitaires et de deux études de tracking pour divers clients issus de la grande consommation

Chargée d'études marketing

Research International

Oct 2006 - Dec 2009 (3 years 3 months)

📍 Etude de marché Marketing ▶️ Gestion de projet de 20 à 100k€ en semi autonomie, dont relation clients ▶️ Gestion d’études nationales et internationales ▶️ Méthodologies : Usages & Attitudes, Segmentation, Tracking marque et com, Baro Satisfaction... ▶️ Management : participation au développement et au recrutement des juniors de l’équipe Résultat : 🚀 Parcours accéléré : junior (2006), sénior (2007) puis Chef de groupe (2008/2009)

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