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HILLARY FURQUE LUNA

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Lider de medios y practicante admin · cendera y credivaloresBogotá
Colombia

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Job

Résumé

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  • Credivalores
    PRACTICANTE UNIVERSITARIA
    Credivalores
    Jan 2022 - Jan 2023 (1 year 1 month)
    Apoyar en la gestión administrativa del área, incluyendo el seguimiento, registro y control de trámites, documentación y actividades, así como atender los requerimientos del jefe a cargo. Crear y verificar piezas publicitarias, editar contenido, gestionar la página web y utilizar herramientas de Microsoft Office para la elaboración de informes y otras tareas operativas. Manejar inventario, ejecutar controles en punto, entregar dotación y material promocional, y participar en procesos de merchandising y benchmarking. Organizar reuniones de equipo y brindar atención al cliente de forma presencial, telefónica y por chat, manteniendo un trato cordial y eficiente.
  • C
    LIDER DE MEDIOS
    CENDERA CENTRAL DE MEDIOS
    Desarrollar e implementar estrategias de marketing digital orientadas al posicionamiento, crecimiento y fidelización de marca. Gestionar proyectos de comunicación, desde la planificación hasta el seguimiento, en coordinación con equipos creativos. Administrar redes sociales: planificación de contenido, publicaciones, atención de comunidades y respuesta en tiempo real. Crear contenido visual y escrito para campañas digitales, sitio web, parrillas y calendarios editoriales. Investigar tendencias digitales y elaborar informes de rendimiento para optimizar estrategias.
  • C
    COMMUNITY MANAGER
    CENDERA NOTICIAS
  • Outsourcing S.A.S
    EMBAJADORA DE MARCA
    Outsourcing S.A.S
    Atender consultas y brindar información clara sobre productos de belleza y cuidado personal de la marca O'Boticário. Realizar gestiones de cobranza amigable, manteniendo una comunicación empática y orientada al cliente. Negociar acuerdos de pago adaptados a las posibilidades del cliente, buscando soluciones efectivas. Contribuir a la fidelización del cliente mediante un trato cordial y profesional durante todo el proceso.
  • Américas BPS
    ASESORA CALL CENTER
    Américas BPS
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  • S
    Profesional en
    San isidro
  • Corporación Universitaria Iberoamericana
    Ingles B2
    Corporación Universitaria Iberoamericana
  • B
    Bachiller
  • Corporación Universitaria Iberoamericana
    Diplomado
    Corporación Universitaria Iberoamericana
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