Julian David Avila Becerra Soacha, Cundinamarca

T

Analista funcional

Top Group S.A

Nov 2022 - Jan 2024 (1 year 3 months)

Creación de scripts y soporte en bases de datos relaciónales sql

I

Líder de producto software

ITBX | Telefonía Inteligente para Empresas

Aug 2022 - Oct 2022 (3 months)

- Alistamiento de plataforma para la necesidad del cliente. Capacitaciones y creaciones de manuales sobre la plataforma para los diferentes clientes. - Gestión y asesoramiento personalizado para el requerimiento e implementación de la plataforma en su empresa. Configuraciones sobre la plataforma. Implementar APIS para la necesidad de cada cliente.

X

Agente NOC 3

Xolit

Nov 2021 - May 2022 (7 months)

- Soporte IT de 1,2,3 nivel. Proyectos de mejoras continuas de las distintas sedes a las que se le presta el servicio de NOC. Gestión personalizada de clientes potenciales y en cartera. - Documentación, estandarización de servicios y procesos NOC. Creación e implementación de políticas de control y seguridad para el tráfico de red. - Administración local de usuarios, contraseñas y permisos (Plataformas locales y de monitoreo). Administración de plataformas NOC (grafana e icinga). - Configuración de switch ́s, AP y WLC (Aruba, cisco, hp, dell , Ubiquiti). Creación Y desarrollo de planes de mejora para procesos o servicios on premise del cliente.

Soporte IT

APG Consulting

Jan 2021 - Nov 2021 (11 months)

- Administración local de usuarios, contraseñas y permisos. Creación y solución de casos IT de la empresa. - Implementación de normas ISO 27001, creación de manuales e instructivos para uso de software Alistamiento de equipos y mantenimiento de equipos de cómputo. - Implementación de versiones de los distintos softwares de la empresa, en los ambientes de test y producción.

H

Soporte IT

Helphone s.a.s

Dec 2019 - Jan 2021 (1 year 2 months)

- Soporte IT a usuarios de la empresa. Ejecución e implementación de querys y scripts en bases de datos SQL en los diferentes entornos de software. - Implementación de versiones de los distintos softwares de la empresa, en los ambientes de test y producción. Implementación de normas ISO 27001, creación de manuales e instructivos para uso de software - Alistamiento de equipos y mantenimiento de equipos de cómputo. Administración local de usuarios, contraseñas y permisos. Creación y solución de casos IT de la empresa.

U

Tecnico en Redes

Universidad del Tolima. Universidad Externado de Colombia.

Jan 2019 - Jun 2019 (6 months)

Julian David Avila Becerra

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