Luisa Fernanda Rodriguez Gaona

Subgerente de Recursos Humanos

Crawford & Company

Apr 2022 - Current (4 years 3 months)

Desarrollar e implementar programas de recursos humanos y políticas que mejoran el éxito del desempeño de los empleados y la empresa, en conjunto con el Gerente de Recursos Humanos Regional. Realizar análisis de compensación y beneficios actuales. Proporcionar un enfoque consultivo y proactivo de Recursos Humanos desarrollando un conocimiento profundo de la organización, industria, productos y procesos. Dirigir los procesos de reclutamiento y selección según sea necesario y ejecutar estrategias de adquisición del talento. Facilitar la incorporación de nuevos empleados para garantizar una asimilación rápida y eficaz a la compañía. Garantizar comunicación continua con la gerencia general para asegurar una fuerza laboral comprometida y asociad

C

Coordinador recursos humanos

Cardif colombia seguros generales

Oct 2013 - Apr 2022 (8 years 7 months)

-Liderar los procesos de Formación y Desarrollo de todos los colaboradores de la compañía. -Diseñar e implementar las escuelas de formación y plan de trabajo anual presencial y virtual, para el desarrollo de habilidades y competencias en los colaboradores. -Liderar los procesos de Selección externos y programa de movilidad interna de todos los cargos vacantes. -Estructurar el proceso de seguimiento a indicadores a través de un Dashboard de para todos los procesos de RRHH -Diseñar estrategia para la gestión del desempeño anual acordes con la planeación estratégica de la compañía -Liderar los programas de desarrollo, planes de sucesión, personas y cargos claves, personas con alto desempeño y medición de potencial. -Liderar el diseño de est

C

Analista de bienestar y salud ocupacional

Compañía aseguradora de fianzas confianza, Bogotá

Jan 2013 - Oct 2013 (10 months)

Lideré los procesos de Bienestar y Salud Ocupacional de la compañía- Administré exitosamente las solicitudes de los beneficios extralegales (préstamos o auxilios educativos, medicina prepagada, póliza exequial, seguro de vida, entre otros) Diseñé e implementé los programas de bienestar a través de actividades culturales, recreativas, deportivas y de integración. Administré de manera periódica el presupuesto asignado acorde con el plan construido al inicio del año. Coordiné en conjunto con la ARL la planeación y ejecución del Programa de Salud Ocupacional de la compañía. Implementé registros y estadísticas para accidente de trabajo, enfermedad profesional, y ausentismo, creando planes de acción para disminuir dichos indicadores Implementé

P

Tecnico de gestión humana

Previsora seguros , Bogotá

Apr 2010 - Jan 2013 (2 years 10 months)

Administré la plataforma de aprendizaje virtual, montaje cursos virtuales. Planifiqué las capacitaciones virtuales y presenciales de acuerdo a las necesidades de los equipos de trabajo. Desarrollé el proceso de Inducción General y Especifica de los colaboradores Apoyé los procesos de contratación, Aplicación y calificación de pruebas de conocimiento, office y Psicotécnicas. Realicé estudios de Seguridad y verificación de referencias. Redacción de órdenes de servicio y contratos con diferentes proveedores, Realización de pagos. Ejecuté los contratos y licitaciones, adjudicación de créditos de vivienda, radicación de correspondencia Practica Profesional: Apoyé el proceso de Salud ocupacional y bienestar Estructure la evaluación de necesida

I

Asesor

Iq outsourcing, Bogotá

Jun 2009 - Apr 2010 (11 months)

AGENTE DE COBRANZA, FONDO DE PENSIONES CITICOLFONDOS Atención y servicio al cliente, manejo de información ley 100 en cuanto a pensión obligatoria, depuración y recuperación de cartera de empresas, digitación, manejo de informes y cumplimiento de metas establecidas.

D

Analista de call center

Digitex internacional, Sin Definir

Dec 2007 - Apr 2009 (1 year 5 months)

ANALISTA DE CALL CENTER, TELEFÓNICA MOVILES, MOVISTAR Atención en servicio al cliente, *611 Prepago, Cuenta controlada, Alto valor y clientes corporativas #444 y #303, asesoría en el área de soporte de datos, análisis de facturación, renovación y reposición de equipos, servicio de roaming internacional, cobro de facturación mora de 30, 60 y 90 días y apoyo como líder de piso

Luisa Fernanda Rodriguez Gaona

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