Andre Mauricio

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Customer Success / Software Engineer @ KODIF | Go | .NET | ASP.NET | Python
Toronto, Ontario, Canada

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  • Bask Health
    Customer Success Engineer
    Bask Health
    Mar 2026 - Current (6 months)
  • KODIF
    Customer Success / AI Engineer
    KODIF
    Jan 2025 - Mar 2026 (1 year 3 months)
    • Developed and maintained cloud-native backend services using Python for B2B automation workflows, serving as the technical owner for client accounts responsible for ~25% of the company’s ARR. • Collaborated with clients to gather requirements and translate them into scalable software solutions, leading implementations that increased contract value by up to 50% for an existing client. • Integrated enterprise platforms and CRMs (Zendesk, Shopify, Gladly, Dixa). • Designed and optimized PostgreSQL and BigQuery queries for operational analytics. • Provided Level 2/3 support and resolved incidents in production systems.
  • Avanade
    Senior Associate Backend developer
    Avanade
    Sep 2024 - Feb 2025 (6 months)
    • Développement et maintenance d’une API robuste avec plus de 400 000 requêtes mensuelles, en appliquant les principes de Clean Code et une modélisation basée sur le Domain Driven Design, assurant la lisibilité du code, la scalabilité et une haute disponibilité. • Conception et gestion d’une architecture de microservices avec GoLang, utilisant la messagerie asynchrone via RabbitMQ et l’intégration avec les bases de données MySQL et MongoDB. • Provisionnement de l’infrastructure infonuagique sur AWS (EC2, EKS, ECS), avec orchestration de conteneurs Docker via Kubernetes et gestion des déploiements à l’aide de Helm Charts. • Documentation complète du système, incluant les flux de processus, les diagrammes techniques et la documentation des AP
  • Avanade
    Associate Fullstack Developer
    Avanade
    Apr 2024 - Sep 2024 (6 months)
    • Développement d’un outil de suivi du temps pour les employés en utilisant des outils tels que ASP .NET, .NET Core, Entity Framework et Identity Framework. • Intégration de l’outil avec un serveur SMTP pour l’envoi d’e-mails transactionnels.
  • P
    Software Developer
    Pernambuco's Pharmacy Regional Council
    Jan 2022 - Mar 2024 (2 years 3 months)
    • Développement d'un outil de planification des rendez-vous en personne et service de "billets" utilisant VueJS intégré à PostgreSQL, ce qui a permis l'organisation des services de réception de l'institution ainsi que la traçabilité et l'enregistrement des personnes entrant dans les locaux. • Soutien et développement du système complet de gestion de l'institution utilisant .NET Framework 4.8 et les bases de données SQLServer et Gupta SQLBase, mise en œuvre de nouvelles fonctionnalités et soutien aux départements de l'Inspection, du Juridique, de la Comptabilité et du Secrétariat, permettant le fonctionnement de l'institution qui dessert plus de 9 000 professionnels et 12 000 établissements exploitant des services pharmaceutiques. • Soutien
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  • International Business University
    master, MBA, Master of Business Administration - MBA, Information Systems Management
    International Business University
    Jan 2025 - Current (1 year 8 months)
  • U
    bachelor, Bachelor of Technology - BTech, Systems Analysis and Development
    UniFavip Wyden
    Jan 2022 - Jan 2025 (3 years 1 month)
  • U
    Postgraduate Degree, Audit and Controlling
    UniFavip Wyden
    Jan 2019 - Jan 2020 (1 year 1 month)
  • Universidade Federal do Vale do São Francisco
    doctor, Doctor of Pharmacy - PharmD, Farmácia
    Universidade Federal do Vale do São Francisco
    Jan 2013 - Jan 2018 (5 years 1 month)
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